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圖片侵權(quán),listing被移除,對帳戶狀況有較高影響,下一步我該怎么做?

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一個新上架的ASIN借鑒了同行的圖片,被同行投訴下架了,賬戶狀況那里出現(xiàn)了兩個版權(quán)侵權(quán)的信息,聯(lián)系投訴方多次沒有回信息,現(xiàn)在我應(yīng)該怎么辦?是硬著頭皮提交DMCA申訴?還是直接承認(rèn)侵權(quán)?希望有經(jīng)驗的前輩指導(dǎo)一下
https://assert.wearesellers.com/questions/20230627/385eab27c9594765e54b9c7c3bfc2e8d.png
點進(jìn)去第二個是下面這個選項
https://assert.wearesellers.com/questions/20230627/1cafc58b7caea5aef40caea996235664.png
希望采取的操作是對賬戶影響小的,做店鋪不容易啊。
已邀請:
先看郵箱是不是被舉報了。如果是優(yōu)先聯(lián)系舉報郵箱的賣家和解。如果不是直接模板刷新listing的圖片,修改或者刪除違規(guī)圖片,然后再去開case恢復(fù)。
遇到這種問題通常最長2周會自動恢復(fù),如果你打算什么也不做的話。中途最好是打那個績效的客服電話,說明清楚你的情況,讓他們幫你開內(nèi)部case,會早一點恢復(fù)過來。
要回復(fù)問題請先登錄注冊

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