社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求亞馬遜子父體被抓反了,亞馬遜報(bào)錯(cuò)804...
求亞馬遜子父體被抓反了,亞馬遜報(bào)錯(cuò)8047,現(xiàn)在有庫(kù)存的為父體為虛擬商品不可售狀態(tài),子體可售但無(wú)庫(kù)存。主要就是SKU對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤。的解決方法,急 ?。。?
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打了無(wú)數(shù)次客服,然后亞馬遜的建議是庫(kù)存模板都刪掉,等刷新,然后重新上傳。
1. 嘗試過(guò)還原之前的子父體
2. 單獨(dú)上傳需要的子體? ? ?模板上傳都成功了,但是就是更改不過(guò)來(lái)。
這樣的操作方法弄了上百次,每問(wèn)一個(gè)客服又建議我按照這個(gè)方法重新弄一遍。
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2023年10月2日下架的鏈接,最后終于有個(gè)聰明點(diǎn)的客服說(shuō)給我提交給了美國(guó)團(tuán)隊(duì)那邊,報(bào)錯(cuò)是8047. 讓技術(shù)部門(mén)修改。等了一個(gè)多月,然后回復(fù)一封郵件, 讓我用庫(kù)存模板刪掉,然后用模板重新上傳。之后看的時(shí)候這個(gè)案例就處于完成狀態(tài)了。
你可以想象這種心情。。。。。。關(guān)鍵還是苦苦等了一個(gè)多月之后的結(jié)果。。
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不知道JEFF現(xiàn)在火箭造的可好,還管亞馬遜么?
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請(qǐng)問(wèn)有熟悉的大佬么?能否幫忙解決方案?或者找更好的解決方法建議也行。。。。。
6 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自: qiwen822
整個(gè)操作有點(diǎn)像翻新/融合的操作。
你SKU 現(xiàn)在在亞馬遜系統(tǒng)里面應(yīng)該是有2個(gè)對(duì)應(yīng)的ASIN了。
一個(gè)是你說(shuō)的父體ASIN 一個(gè)是原子體ASIN。
解決辦法:
1.利用融合/拆分重復(fù)項(xiàng)的辦法
嘗試:拆分重復(fù)性的操作(也有點(diǎn)融合翻新的操作)建議操作方法二 (合規(guī)點(diǎn)),試過(guò)沒(méi)效果再進(jìn)行方法一。
把父體ASIN 跟子體ASIN 拆分開(kāi)來(lái),要保留父體,就父體下沒(méi)有子體ASIN,當(dāng)成一條單獨(dú)的子體。
然后進(jìn)行編輯子體鏈接,把圖片,描述,標(biāo)題,包裝數(shù)量,顏色等跟父體ASIN 不同,然后進(jìn)行拆分,
在后臺(tái)搜索框 搜索拆分重復(fù)項(xiàng),第一個(gè)填現(xiàn)有的父體,第二個(gè)填原子體ASIN.
2.
注:所有站點(diǎn)相關(guān)父體ASIN跟原子體ASIN鏈接都徹底刪除,然后再用原MSKU跟賣原ASIN,轉(zhuǎn)FBA物流(就像你此時(shí)圖片截圖,可能需要重復(fù)跟賣3-4次才能再管理庫(kù)存頁(yè)面上出現(xiàn)鏈接。),同時(shí)上傳一張主圖上去到這個(gè)鏈接上。確定了庫(kù)存管理那邊 有你這個(gè)ASIN 鏈接出現(xiàn),只是不在售。然后開(kāi)庫(kù)存在售中英文case可一起;
話術(shù):讓客服把原SKU 跟原ASIN 進(jìn)行映射。
(翻新稍微有點(diǎn)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn) 自己把控哈)
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