社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 跨站點merge導(dǎo)致美國站原ASIN變化...
跨站點merge導(dǎo)致美國站原ASIN變化,被亞馬遜自營父體合并
英國站同事之前操作過merge(合并鏈接), 想要保留ASIN-A,? 然而英國站客服錯誤操作,保留了ASIN-B。
導(dǎo)致問題:
美國站原鏈接ASIN-A, SKU-A,變?yōu)锳SIN-B, SKU-A, 且被亞馬遜自營的父體合并了。
后續(xù),英國站同事在英國站操作拆分,不再銷售ASIN-B, SKU-A。美國站的原來ASIN-A就變回來了,不過SKU報錯。
而且,現(xiàn)在時不時會變成ASIN-B, 被亞馬遜自營父體合并。
該怎么徹底解決這個問題呢??
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匿名用戶
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先把ASIN-A-B和SKU-A都記下來
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1. 用模版把目前美國站和歐洲站的庫存管理的鏈接都刪了,
2. 24小時后,用模版把ASIN-A和SKU-A 以UPDATE的形式上傳。
3. 查看當(dāng)前狀態(tài)鏈接是否正?;貋?。如果報錯,就開CASE讓客服看下上傳的報錯情況。
4. 如果出來的ASIN不對,開CASE要求客服把SKU-A正確映射到ASIN-A上
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這里要注意:要以合適的理由表達翻新的需求,同時以合適的理由表達緊迫性,會加快你的鏈接恢復(fù)。不然客服一拖再拖,你的鏈接權(quán)重會很受影響。
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如果要最根本去解決,那就是去GS1網(wǎng)站買UPC。 然后把產(chǎn)品貼UPC碼,對應(yīng)ASIN和SKU,把3個的信息一起發(fā)給客服。
UPC是鎖定的最好操作。但一定是要GS1網(wǎng)站買的,因為是對應(yīng)品牌的。