社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意刷差評(píng)和好評(píng),帶VP和...
產(chǎn)品被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意刷差評(píng)和好評(píng),帶VP和不帶VP都有,我現(xiàn)在應(yīng)該怎么做才能避免后面不收到警告?
這兩天收到2條不帶VP的好評(píng),瞬間緊張,估計(jì)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看上的這么多差評(píng)對(duì)銷(xiāo)量影響不是特別大,現(xiàn)在直接好評(píng)差評(píng)一起刷了。
請(qǐng)問(wèn)各位大佬有沒(méi)有碰到這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手s好評(píng)導(dǎo)致收到警告的?我現(xiàn)在應(yīng)該怎么做才能避免后面不收到警告?
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能確定是哪家在整我,奈何自己是小賣(mài),人家是大賣(mài),而且是玩黑科技的老手,真心不知道怎么反擊,請(qǐng)各位支招!
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匿名用戶(hù)
贊同來(lái)自:
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先刪差評(píng),亞馬遜能檢測(cè)到你的鏈接被人惡意上評(píng),就能減少被刷好評(píng)的影響
整理并提供各種證據(jù):
附件截圖profile,說(shuō)是新的賬戶(hù),只留過(guò)你的產(chǎn)品review,要么全是差評(píng)的賬戶(hù),ID都是華人的名字,說(shuō)明這明顯是惡意的
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1、開(kāi)英文product review的case:case內(nèi)容可以參考這個(gè)帖子:http://xrfireworks.com.cn/question/56740?,(這個(gè)是我回答過(guò)的帖子,這個(gè)樓主依據(jù)我提供的郵箱,和2樓答主的模板,發(fā)郵件成功刪除了被惡搞的直評(píng),對(duì)方上的vp差評(píng),也可以用這個(gè)方法)
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2、郵箱:[email]review-appeals@amazon.com[/email],[email]community-help@amazon.com[/email],[email]investigate@Amazon.com[/email],[email]pq-product-review@amazon.com[/email],這幾個(gè)郵箱都可以發(fā),主題可以是Malicious Behavior of Competitors
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亞馬遜受理后,會(huì)根據(jù)相應(yīng)買(mǎi)家號(hào)的歷史購(gòu)物記錄,IP信息,購(gòu)物路徑,過(guò)往的Review等信息來(lái)進(jìn)行判斷,進(jìn)行相關(guān)的處理
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2、確定了惡搞者就直接反擊,他這種的,即使你警告他也不會(huì)收手,反擊的手段,可以看這個(gè)文章,https://zhuanlan.zhihu.com/p/369793593