社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品被競爭對手惡意刷差評和好評,帶VP和...
產(chǎn)品被競爭對手惡意刷差評和好評,帶VP和不帶VP都有,我現(xiàn)在應該怎么做才能避免后面不收到警告?
這兩天收到2條不帶VP的好評,瞬間緊張,估計是競爭對手看上的這么多差評對銷量影響不是特別大,現(xiàn)在直接好評差評一起刷了。
請問各位大佬有沒有碰到這種競爭對手s好評導致收到警告的?我現(xiàn)在應該怎么做才能避免后面不收到警告?
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能確定是哪家在整我,奈何自己是小賣,人家是大賣,而且是玩黑科技的老手,真心不知道怎么反擊,請各位支招!
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匿名用戶
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先刪差評,亞馬遜能檢測到你的鏈接被人惡意上評,就能減少被刷好評的影響
整理并提供各種證據(jù):
附件截圖profile,說是新的賬戶,只留過你的產(chǎn)品review,要么全是差評的賬戶,ID都是華人的名字,說明這明顯是惡意的
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1、開英文product review的case:case內(nèi)容可以參考這個帖子:http://xrfireworks.com.cn/question/56740?,(這個是我回答過的帖子,這個樓主依據(jù)我提供的郵箱,和2樓答主的模板,發(fā)郵件成功刪除了被惡搞的直評,對方上的vp差評,也可以用這個方法)
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2、郵箱:[email]review-appeals@amazon.com[/email],[email]community-help@amazon.com[/email],[email]investigate@Amazon.com[/email],[email]pq-product-review@amazon.com[/email],這幾個郵箱都可以發(fā),主題可以是Malicious Behavior of Competitors
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亞馬遜受理后,會根據(jù)相應買家號的歷史購物記錄,IP信息,購物路徑,過往的Review等信息來進行判斷,進行相關(guān)的處理
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2、確定了惡搞者就直接反擊,他這種的,即使你警告他也不會收手,反擊的手段,可以看這個文章,https://zhuanlan.zhihu.com/p/369793593