社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜賬號(hào)更換收款賬戶(hù)被鎖，請(qǐng)問(wèn)有什么解...
亞馬遜賬號(hào)更換收款賬戶(hù)被鎖，請(qǐng)問(wèn)有什么解決方式嗎？二步驗(yàn)證后，出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，What is the full name associated with your account? 是填法人名字還是店鋪名字或者公司名字？
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二步驗(yàn)證后，出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，What is the full name associated with your account???
是填法人名字還是店鋪名字或者公司名字？
是填法人名字還是店鋪名字或者公司名字？
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匿名用戶(hù)
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這個(gè)名字是你賬戶(hù)的名字， 也不是公司全名 也不是法人名字。 是系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置那里的左上角那里的名字。如果你忘記了，你可以點(diǎn)擊聯(lián)系客戶(hù)服務(wù)來(lái)操作。
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亞馬遜平臺(tái)作為一個(gè)極度重視系統(tǒng)安全和賬戶(hù)安全的電商平臺(tái)，當(dāng)它檢測(cè)到一些不穩(wěn)定或者不安全因素往往會(huì)觸發(fā)一些安全認(rèn)證。例如很久沒(méi)有登陸過(guò)亞馬遜后臺(tái)，換了ip登陸，更改了收款卡等，這些情況可能會(huì)觸發(fā)安全認(rèn)證。
當(dāng)你打算登陸亞馬遜后臺(tái)的時(shí)候，亞馬遜檢測(cè)到你所處的環(huán)境可能存在安全問(wèn)題，它就可能彈出下面的安全問(wèn)題需要你回答正確才能讓你登陸到后臺(tái)。一般登陸的安全問(wèn)題會(huì)涉及到你后臺(tái)留過(guò)的手機(jī)號(hào)，賬單地址的郵編，賬戶(hù)名，信用卡有效期，賬單地址的門(mén)牌號(hào)等等。
下面是一些常見(jiàn)的登陸安全問(wèn)題：
We have one more security question.
-What is the phone number that ends in **?
-What is the full name associated with your account?
-What is the ZIP code of the billing address？
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如果不小心發(fā)生此類(lèi)情況，該如何解決呢？
1.賬戶(hù)登入頁(yè)面點(diǎn)擊“Help”可以聯(lián)系亞馬遜客服說(shuō)明情況進(jìn)行賬戶(hù)處理。
2.點(diǎn)擊“不知道答案”，系統(tǒng)自動(dòng)指示你進(jìn)行下一步操作，按照指示操作即可。
3，找到亞馬遜經(jīng)理，告訴相關(guān)的情況，經(jīng)理協(xié)助解決問(wèn)題。
4，用回之前的ip登陸，找到安全問(wèn)題的答案后，再換新ip登陸即可。
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以上回復(fù)內(nèi)容來(lái)源