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為什么貨代都不愿意聯(lián)系ups詢問貨件問題,好幾個貨代都是如此,從來沒有得到過他們從ups那得到的回復(fù)。其中有什么原因?有沒有真誠的業(yè)內(nèi)人可以透露一二?

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最近ups的問題有點多,發(fā)現(xiàn)好多貨代都不愿意聯(lián)系ups查問貨件的問題,每次都是回復(fù)“等等,ups還在更新的”“沒問題的,應(yīng)該是爆倉了,再等等”“ups在嚴查,估計在排隊掃描,請再耐心等等”,沒有一個可以回復(fù)“我們已經(jīng)跟ups聯(lián)系過了,這票貨現(xiàn)在在哪哪哪,沒有問題的,正常派送中”。
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我們賣家想直接問ups,打電話也只能問國內(nèi)的客服,客服也是建議發(fā)件人或者收件人去聯(lián)系國外的ups,但是當(dāng)賣家要求貨代去聯(lián)系ups的時候,各種理由推三阻四,好幾個貨代都是如此,從來沒有得到過他們從ups那得到的回復(fù)。其中有什么原因?有沒有真誠的業(yè)內(nèi)人可以透露一二?
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這么跟你說吧,舉個栗子:你的貨物送到了亞馬遜一個星期、半個月、甚至一個月一直沒上架,然后你發(fā)郵件催亞馬遜上架,得到的都是客服模板回復(fù)讓你耐心等待,在此期間,除非等著等著突然就上架了,不然只能等到了亞馬遜規(guī)定的調(diào)查日期才能向申請開查。這樣說你懂了嗎?
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