社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 最近因為增強視頻審核突發(fā)，經(jīng)過一段時間有...
最近因為增強視頻審核突發(fā)，經(jīng)過一段時間有很多賣家反饋視頻難度比較高，法人回答問題不流暢導(dǎo)致被拒了，后面又導(dǎo)致其他站點被關(guān)聯(lián)，這種情況能解決嗎？
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首先先說一下亞馬遜賬號被審核的原因吧！
之前就有賣家朋友詢問，賬號剛經(jīng)營不久，就被審核了，感到手足無措，不知該如何應(yīng)對，也有賣家說，運營了三個多月的賬號，自建的 Listing 剛有起色，也發(fā)了貨物到 FBA， 賬號卻被審核了足足一個月，審核過后，精心打造的 Listing 早已被跟賣者改得面目全非，自己反而成了跟賣者，損失頗大。今天我們來聊一聊，亞馬遜賬號審核的依據(jù)是什么，什么情況下你的賬號可能被審核，在經(jīng)營中如何避免遭遇賬號審核的情況發(fā)生，以及賬號審核可能帶來的后果有哪些。首先需要明白的一點是，幾乎每個賬號，尤其是新賬號都有可能出現(xiàn) 審核情況，這是亞馬遜平臺基于經(jīng)營安全的考量對平臺賬號做出的經(jīng)營評估和考核行為，所以，當(dāng)你面對這種情況時，無需太過緊張，只需要認(rèn)真讀懂賬號被審核的原因，如果只是例行的不影響當(dāng)前銷售行為的審核，可以不去理會，做好銷售、品質(zhì)和客服工作，維護賬號的良好表現(xiàn)即可。
一旦遭遇視頻審核，視頻被拒之后，就沒有辦法再去約第二次視頻，所以在面臨亞馬遜審核需要警慎
在亞馬遜平臺上，亞馬遜極盡完善的提供了一個比較公正公平的運營環(huán)境，所以，它要求所有賣家必須以誠信經(jīng)營為理念，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足消費者的需求，基于此，作為賣家，運營過程中，一定要從平臺自身的立場出發(fā)，做好銷售運營工作，賬號被審核，最常出現(xiàn)的情況包括:
1.新賬號短時間內(nèi)銷量猛增--作為新賬號，沒有或者只有很少的評價和客戶反饋，當(dāng)銷量迅速增加時，會引起平臺的關(guān)切，賣家是否誠信，是否會出現(xiàn)放款后不發(fā)貨的情況，賣家品質(zhì)把控是否過關(guān)，是否會出現(xiàn)大量不良品糾紛，賣家的客服水平如何，是否會與顧客溝通不暢等等，基于此，亞馬遜會在系統(tǒng)自動檢測后對收款予以截留，以留出一定的時間來評估該賬號的狀況;
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2.正常運營的賬號短時間內(nèi)出現(xiàn)異動--比如銷量忽高忽低，糾紛、差評突然增多，發(fā)貨時效突然拉長等，同樣的道理，這些信息都在向亞馬遜傳遞著賬號可能存在潛在的風(fēng)險，此時，亞馬遜也會做出對收款截留，留出時間評估賬號風(fēng)險;
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3.出現(xiàn)侵權(quán)遭投訴行為--這種情況，往往短時間內(nèi)一個賬號連續(xù)出現(xiàn)多起侵權(quán)遭投訴事件，亞馬遜系統(tǒng)檢測中還發(fā)現(xiàn)你在售產(chǎn)品依然有潛在侵權(quán)產(chǎn)品，此時，平臺會發(fā)出郵件提醒，同時 Suspended 你的賬號，以做出更深入的風(fēng)險評估:
知道了賬號被審核的原因，作為一個想長期在亞馬遜平臺運營的賣家，就要根據(jù)自身情況，做好規(guī)劃，避免影響賬號安全的審核出現(xiàn)。
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對于新賬戶，要把握好銷售節(jié)奏，新手就不說了，即便你是運營技術(shù)非常卓越的大咖，也要適當(dāng)?shù)目刂菩沦~號的銷售節(jié)奏，通常來說，一個新賬戶，前三個月是一個短期的考核期，不要出現(xiàn)銷量猛增，保持賬號在有銷量的同時穩(wěn)步增長即可，月均1.5倍的增長率就是一個比較好的節(jié)奏，如果第一個月銷售額$3000，第二個月飆升至$30000，類似情況基本上會導(dǎo)致賬號進入被審核狀態(tài)，至于是怎樣的一種審核，還要看其它方面的因素。
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對于正常經(jīng)營的賬戶，同樣要把握好銷售節(jié)奏，持平或者穩(wěn)定增長，或者隨著銷售旺季來臨的稍微大幅度的增長，都是不錯的節(jié)奏,但在銷售之外,運營者還要關(guān)注自己店鋪的好評率，發(fā)貨時間? ?郵件回復(fù)時間等直接影響賬戶表現(xiàn)的指標(biāo)
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在經(jīng)過視頻審核之后，很多賣家因為法人不熟悉運營或者知識點，導(dǎo)致視頻被拒，甚至其他站點也被關(guān)聯(lián)，以下是被關(guān)聯(lián)的收到的郵件：
那怎么去解決關(guān)聯(lián)問題呢？視頻審核被拒導(dǎo)致其他站點關(guān)聯(lián)，只能單救被關(guān)聯(lián)的站點，因為視頻審核一旦被拒是沒辦法救回的，最近也是收到很多賣家朋友的詢問，那么就來講一下因為關(guān)聯(lián)被移除銷售權(quán)限如何去做！
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賬號申訴一般有五個步驟：
1）查看 Amazon 發(fā)給您的郵件通知來知道具體被移除銷售權(quán)的原因。是否是賬號表現(xiàn)問題還是違反 Amazon 政策問題。
2）查看自己賬號表現(xiàn)，客戶評價找出自己具體的賬號表現(xiàn)情況?；蛘卟榭串a(chǎn)品是否違反了 Amazon 銷售政策。
3）建立一個行動方案，列出具體步驟。詳細準(zhǔn)確給 Amazon 講我們之后的計劃。
A:說明您已經(jīng)清楚的知道您的問題來自于您的銷售過程或您的商品選擇問題。
B:詳細說明您將在實際操作過程中如何解決這些問題。
4）將申訴郵件發(fā)給 Amazon。
A:登陸自己的賣家賬戶
B:點擊（Performance Notifications）
C:找到關(guān)于賣家權(quán)利被撤銷通知，點擊申訴（Appeal Button）
5）關(guān)注您的注冊郵箱，Amazon 會回復(fù)您新的決定
具體詳細的poa需要根據(jù)店鋪站點停用原因去編寫，提交信息之后就可以耐心等待，一般審核通過的話就會收到以下郵件：
以上就是申訴跨站點關(guān)聯(lián)成功收到的郵件，各位賣家有什么疑問或者問題都可以在下方回復(fù)，為您詳細解答！
之前就有賣家朋友詢問，賬號剛經(jīng)營不久，就被審核了，感到手足無措，不知該如何應(yīng)對，也有賣家說，運營了三個多月的賬號，自建的 Listing 剛有起色，也發(fā)了貨物到 FBA， 賬號卻被審核了足足一個月，審核過后，精心打造的 Listing 早已被跟賣者改得面目全非，自己反而成了跟賣者，損失頗大。今天我們來聊一聊，亞馬遜賬號審核的依據(jù)是什么，什么情況下你的賬號可能被審核，在經(jīng)營中如何避免遭遇賬號審核的情況發(fā)生，以及賬號審核可能帶來的后果有哪些。首先需要明白的一點是，幾乎每個賬號，尤其是新賬號都有可能出現(xiàn) 審核情況，這是亞馬遜平臺基于經(jīng)營安全的考量對平臺賬號做出的經(jīng)營評估和考核行為，所以，當(dāng)你面對這種情況時，無需太過緊張，只需要認(rèn)真讀懂賬號被審核的原因，如果只是例行的不影響當(dāng)前銷售行為的審核，可以不去理會，做好銷售、品質(zhì)和客服工作，維護賬號的良好表現(xiàn)即可。
一旦遭遇視頻審核，視頻被拒之后，就沒有辦法再去約第二次視頻，所以在面臨亞馬遜審核需要警慎
在亞馬遜平臺上，亞馬遜極盡完善的提供了一個比較公正公平的運營環(huán)境，所以，它要求所有賣家必須以誠信經(jīng)營為理念，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足消費者的需求，基于此，作為賣家，運營過程中，一定要從平臺自身的立場出發(fā)，做好銷售運營工作，賬號被審核，最常出現(xiàn)的情況包括:
1.新賬號短時間內(nèi)銷量猛增--作為新賬號，沒有或者只有很少的評價和客戶反饋，當(dāng)銷量迅速增加時，會引起平臺的關(guān)切，賣家是否誠信，是否會出現(xiàn)放款后不發(fā)貨的情況，賣家品質(zhì)把控是否過關(guān)，是否會出現(xiàn)大量不良品糾紛，賣家的客服水平如何，是否會與顧客溝通不暢等等，基于此，亞馬遜會在系統(tǒng)自動檢測后對收款予以截留，以留出一定的時間來評估該賬號的狀況;
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2.正常運營的賬號短時間內(nèi)出現(xiàn)異動--比如銷量忽高忽低，糾紛、差評突然增多，發(fā)貨時效突然拉長等，同樣的道理，這些信息都在向亞馬遜傳遞著賬號可能存在潛在的風(fēng)險，此時，亞馬遜也會做出對收款截留，留出時間評估賬號風(fēng)險;
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3.出現(xiàn)侵權(quán)遭投訴行為--這種情況，往往短時間內(nèi)一個賬號連續(xù)出現(xiàn)多起侵權(quán)遭投訴事件，亞馬遜系統(tǒng)檢測中還發(fā)現(xiàn)你在售產(chǎn)品依然有潛在侵權(quán)產(chǎn)品，此時，平臺會發(fā)出郵件提醒，同時 Suspended 你的賬號，以做出更深入的風(fēng)險評估:
知道了賬號被審核的原因，作為一個想長期在亞馬遜平臺運營的賣家，就要根據(jù)自身情況，做好規(guī)劃，避免影響賬號安全的審核出現(xiàn)。
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對于新賬戶，要把握好銷售節(jié)奏，新手就不說了，即便你是運營技術(shù)非常卓越的大咖，也要適當(dāng)?shù)目刂菩沦~號的銷售節(jié)奏，通常來說，一個新賬戶，前三個月是一個短期的考核期，不要出現(xiàn)銷量猛增，保持賬號在有銷量的同時穩(wěn)步增長即可，月均1.5倍的增長率就是一個比較好的節(jié)奏，如果第一個月銷售額$3000，第二個月飆升至$30000，類似情況基本上會導(dǎo)致賬號進入被審核狀態(tài)，至于是怎樣的一種審核，還要看其它方面的因素。
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對于正常經(jīng)營的賬戶，同樣要把握好銷售節(jié)奏，持平或者穩(wěn)定增長，或者隨著銷售旺季來臨的稍微大幅度的增長，都是不錯的節(jié)奏,但在銷售之外,運營者還要關(guān)注自己店鋪的好評率，發(fā)貨時間? ?郵件回復(fù)時間等直接影響賬戶表現(xiàn)的指標(biāo)
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那怎么去解決關(guān)聯(lián)問題呢？視頻審核被拒導(dǎo)致其他站點關(guān)聯(lián)，只能單救被關(guān)聯(lián)的站點，因為視頻審核一旦被拒是沒辦法救回的，最近也是收到很多賣家朋友的詢問，那么就來講一下因為關(guān)聯(lián)被移除銷售權(quán)限如何去做！
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賬號申訴一般有五個步驟：
1）查看 Amazon 發(fā)給您的郵件通知來知道具體被移除銷售權(quán)的原因。是否是賬號表現(xiàn)問題還是違反 Amazon 政策問題。
2）查看自己賬號表現(xiàn)，客戶評價找出自己具體的賬號表現(xiàn)情況?；蛘卟榭串a(chǎn)品是否違反了 Amazon 銷售政策。
3）建立一個行動方案，列出具體步驟。詳細準(zhǔn)確給 Amazon 講我們之后的計劃。
A:說明您已經(jīng)清楚的知道您的問題來自于您的銷售過程或您的商品選擇問題。
B:詳細說明您將在實際操作過程中如何解決這些問題。
4）將申訴郵件發(fā)給 Amazon。
A:登陸自己的賣家賬戶
B:點擊（Performance Notifications）
C:找到關(guān)于賣家權(quán)利被撤銷通知，點擊申訴（Appeal Button）
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以上就是申訴跨站點關(guān)聯(lián)成功收到的郵件，各位賣家有什么疑問或者問題都可以在下方回復(fù)，為您詳細解答！
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最簡單的方法就是 找到被審核站點的賬戶經(jīng)理?申請再次視頻審核。