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亞馬遜多次移除收款賬戶,亞馬遜回款失敗,聯(lián)系客服,客服回復(fù)賬單地址無效,轉(zhuǎn)款失敗,聯(lián)系了客服很多次, 客服回復(fù)的是, 由于賬單地址無效,此付款失敗。

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5月18日,我提前向亞馬遜提交了更改收款銀行賬戶的請求。然后在5月30日,我切換到新的收款銀行賬戶。

付款期限是6月4日,但6月5日上午,我收到一封郵件,說由于信息不正確,資金轉(zhuǎn)賬不成功。請確認姓名、地址、銀行賬戶或借記卡的詳細信息。新的收款銀行賬戶也從美國站點刪除了,后端系統(tǒng)顯示銀行賬戶丟失需要添加。所以我重新添加了一個新的收款銀行賬戶,然后等待。

當6月18日付款期到來時,6月19日上午,我發(fā)現(xiàn)新的收款銀行賬戶再次被刪除,我又收到了一封郵件,說由于信息不正確,資金轉(zhuǎn)賬不成功。請確認姓名、地址、銀行賬戶或借記卡的詳細信息。

我有點慌了,不敢用新的收款銀行賬號,又換回了原來的收款銀行賬號。

6月20日,我被告知再次轉(zhuǎn)賬失敗,舊的銀行賬戶也被刪除了。但是,無論是后臺還是郵件都沒有提供詳細的原因解釋。

在此期間,我開了大量的case,但是客服說他們沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,我的收款銀行賬戶是經(jīng)過驗證的。他們會向上級報告情況,但到目前為止我還沒有收到任何更新。我現(xiàn)在已經(jīng)錯過了兩個付款期,在此期間,我也試圖自己從付款部分請求付款,但也失敗了。收款銀行賬戶一共被刪除了十次。
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我也遇到過這種問題,應(yīng)該是你的收款平臺那邊沒有驗證成功,可能是你收款賬號剛綁上亞馬遜店鋪的時候,當時店鋪里沒有在售產(chǎn)品,所以平臺那邊沒有激活你的收款,建議登上去看一下,然后具體問題聯(lián)系收款平臺的1對1客服,她們會幫你解決的。
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