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亞馬遜歐洲新店鋪-存款方式驗(yàn)證失敗,第三方收款用萬里匯和連連嘗試綁定,均顯示驗(yàn)證失敗

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亞馬遜新店鋪設(shè)置存款方式,提交了好多次都是顯示驗(yàn)證失敗
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-第一次:驗(yàn)證是萬里匯的收款賬戶,提交的是銀行證明信+對(duì)賬單,賬戶持有人和地址信息都跟亞馬遜后臺(tái)是一致的,但是驗(yàn)證失敗,失敗原因如下圖
-第二次:萬里匯申請(qǐng)新的收款賬號(hào)去綁定,提交資料跟第一次一樣,依然失敗
-第三次:申請(qǐng)連連收款賬戶,提交銀行對(duì)賬單,賬戶持有人和地址信息都跟亞馬遜后臺(tái)是一致的,但是驗(yàn)證失敗,報(bào)錯(cuò)原因跟之前兩次一致
以上收款我們沒有點(diǎn)擊授權(quán)到亞馬遜店鋪(不確定是否跟這個(gè)有關(guān),之前店鋪也有不用授權(quán)進(jìn)行驗(yàn)證的)提交三次報(bào)錯(cuò)失敗原因都是下圖:(我們確認(rèn)好多次信息的是沒有問題的)?
https://assert.wearesellers.com/questions/20250528/1f5bf649e5b0214392b823788566ba07.png
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解決辦法:
1.開case詢問亞馬遜客服(電話和聊天都問過),回復(fù)說提交文件沒有問題,有兩個(gè)客服說可能缺少銀行徽標(biāo)(但是第三方收款無法提供)
2.也詢問了第三方收款客服,她們回復(fù)提交的文件沒問題
3.嘗試更換了兩個(gè)收款軟件
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