社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 物流和倉儲(chǔ)管理 卡派發(fā)FBA,用的亞馬遜合作承運(yùn)人,一共...
卡派發(fā)FBA,用的亞馬遜合作承運(yùn)人,一共5托,司機(jī)以沒空間為由只裝走四托,怎么辦?
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現(xiàn)在有以下問題:
1.我的BOL已經(jīng)簽了,我自己發(fā)一個(gè)托過去,亞馬遜會(huì)接收嗎?
2.目前卡車?yán)吡说秦浖伙@示已發(fā)貨,沒有顯示運(yùn)輸中,這種情況有問題嗎?
3.亞馬遜收了我600美金,能否找亞馬遜退回一部分錢,因?yàn)榭ㄜ囁緳C(jī)只拉走4托,但是收了5托的錢。
4.承運(yùn)人名稱:AMZX,有人知道這個(gè)承運(yùn)人公司的聯(lián)系方式么。。
謝謝大家。
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匿名用戶
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2.沒啥問題,只要合作承運(yùn)人服務(wù)的卡車司機(jī)拉了,等后續(xù)情況就好了。后續(xù)如果超過天數(shù)都沒更新,可以找亞馬遜物流開case調(diào)查。
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3.費(fèi)用索賠這個(gè),可以把證據(jù)保留,之后一樣在物流團(tuán)隊(duì)那開索賠case。
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4.承運(yùn)人不直接和賣家聯(lián)系的,賣家一般通過FBA物流團(tuán)隊(duì)去聯(lián)系。