社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 物流和倉儲管理 卡派發(fā)FBA，用的亞馬遜合作承運人，一共...
卡派發(fā)FBA，用的亞馬遜合作承運人，一共5托，司機以沒空間為由只裝走四托，怎么辦？
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這個月海外倉轉(zhuǎn)倉，卡派發(fā)FBA，用的亞馬遜合作承運人服務(wù)，一共5托，司機到的時候因為車空間不夠了，只同意拉走四托，BOL也簽了?，F(xiàn)在貨件還剩一托留在倉庫，怎么辦？問亞馬遜要承運人的聯(lián)系方式，也是官方模板，說亞馬遜不會重新派車過去，只能自己發(fā)或者重新創(chuàng)建貨件。后來過了幾天卡車又來了一次，但是還是沒位置裝，我對這個卡車公司也是醉了。。
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現(xiàn)在有以下問題：
1.我的BOL已經(jīng)簽了，我自己發(fā)一個托過去，亞馬遜會接收嗎？
2.目前卡車拉走了但是貨件只顯示已發(fā)貨，沒有顯示運輸中，這種情況有問題嗎？
3.亞馬遜收了我600美金，能否找亞馬遜退回一部分錢，因為卡車司機只拉走4托，但是收了5托的錢。
4.承運人名稱：AMZX，有人知道這個承運人公司的聯(lián)系方式么。。
謝謝大家。
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現(xiàn)在有以下問題：
1.我的BOL已經(jīng)簽了，我自己發(fā)一個托過去，亞馬遜會接收嗎？
2.目前卡車拉走了但是貨件只顯示已發(fā)貨，沒有顯示運輸中，這種情況有問題嗎？
3.亞馬遜收了我600美金，能否找亞馬遜退回一部分錢，因為卡車司機只拉走4托，但是收了5托的錢。
4.承運人名稱：AMZX，有人知道這個承運人公司的聯(lián)系方式么。。
謝謝大家。
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匿名用戶
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2.沒啥問題，只要合作承運人服務(wù)的卡車司機拉了，等后續(xù)情況就好了。后續(xù)如果超過天數(shù)都沒更新，可以找亞馬遜物流開case調(diào)查。
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3.費用索賠這個，可以把證據(jù)保留，之后一樣在物流團隊那開索賠case。
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4.承運人不直接和賣家聯(lián)系的，賣家一般通過FBA物流團隊去聯(lián)系。