AIGC（AI Generate Content）最近特別火，各行各業(yè)都有相關(guān)的應用和講座了，也有各種衍生的服務，APP等陸續(xù)出來了，很讓很多辦公室白領(lǐng)坐不住了，覺得自己未來可能會被優(yōu)化掉。
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那么AIGC 有哪些優(yōu)勢？
1.自動化：AI可以快速生成大量內(nèi)容，幫助企業(yè)和個人節(jié)省時間和資源。

2.內(nèi)容質(zhì)量：由于AI算法不斷優(yōu)化和改進，AI生成的內(nèi)容質(zhì)量已經(jīng)越來越好，可以很好地滿足許多企業(yè)和個人的需求。

3.個性化：AI可以根據(jù)用戶的偏好和興趣生成個性化內(nèi)容，從而提供更好的用戶體驗。說實話，我用下來覺得prompt指令非常的重要，有些AI 工具已經(jīng)升級和訓練得不錯了，但是使用的人不太會Prompt指令，那的出來的結(jié)果也會不盡如人意，所以現(xiàn)階段基于AI衍生的各行各業(yè)的產(chǎn)品會很有市場，降低了AI 的使用門檻，就像很多不會用PS，但是每個人基本都會用美圖秀秀等P圖軟件一樣，這也是AI帶來新機會的方向之一。

4.多語言支持：AI可以支持多種語言，使生成的內(nèi)容更加多樣化和全球化。

5.成本效益：由于AI可以自動化生成大量內(nèi)容，因此相對于人工創(chuàng)作，其成本更低，更加經(jīng)濟實惠。
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盡管AI生成內(nèi)容已經(jīng)得到廣泛的應用和認可，確實可以替代掉那些重復性高、規(guī)律性強且不需要太多創(chuàng)造力和人際交往能力的工作，但在某些情況下，人工創(chuàng)作仍然是必需的，例如需要專業(yè)知識或創(chuàng)意的內(nèi)容。所以我們學習基礎(chǔ)的知識，多給自己積累常識很必要，并且要注重一些人類獨有的技能的培養(yǎng)，創(chuàng)造力，組織力，社交，情緒價值等等，做一個不斷成長擁抱變化的人。
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那么跨境領(lǐng)域我們可以用AI 干哪些工作？

1.翻譯與語言處理工作，降低了運營從業(yè)者的門檻和語言要求，也意味著很多文案性工作將會被取代掉，AI 可以直接幫我們回復郵件，寫Listing，檢查語法錯誤，寫post 的文案等；

2.自動化營銷：利用AI技術(shù)，可以根據(jù)用戶的歷史購買記錄、行為特征等數(shù)據(jù)，構(gòu)建營銷模型，并進行自動化營銷，如智能郵件營銷、智能短信營銷等，提高營銷效果和轉(zhuǎn)化率，估計未來的營銷軟件也會升級得更加的智能和多維。

3.自動化客服：利用AI技術(shù)，可以構(gòu)建智能客服機器人，為用戶提供24小時不間斷的客戶服務。機器人可以通過自然語言處理技術(shù)識別用戶提問，并給出相應的答案或解決方案，提高客戶滿意度和轉(zhuǎn)化率。

4.AI生產(chǎn)圖片，很多3D 圖和平面設(shè)計可以用AI 快速生成，運營人員和營銷人員做AB test的成本大大降低。

5.供應鏈集中智能化：利用AI技術(shù)，可以優(yōu)化跨境電商的供應鏈管理，提高物流效率，減少人工成本。例如，可以利用預測算法，預測需求量和庫存需求，并進行合理的庫存管理和補貨計劃，以提高運營效率和降低庫存成本。還可輸入熱賣季節(jié)，事件，你的影響方案等對于銷售的影響。
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今天就來聊一聊最近最火的AI工具ChatGPT 對跨境電商的部分應用吧？你有更好的應用方式，也可以在評論里寫出來。

1.文案工作，寫Listing，郵件回復，google 廣告標題和內(nèi)容生成，亞馬遜post 內(nèi)容生成，獨立站blog生成等等。目前我用的免費版本，也十分方便快捷。

可以給大家生成一個五點文案示例，幾十秒就完成了，大家還可以在要求中加入關(guān)鍵詞的要求等。


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運營需要半個小時的工作ChatGPT 不到1分鐘就完成了，你可以要求ChatGPT 多生成幾個版本，然后去組合和整理就是。


2.VOC 分析

電商的本質(zhì)還是產(chǎn)品為王，渠道是基于產(chǎn)品力和其他綜合能力才能全面開花，要保證產(chǎn)品的產(chǎn)品力，我們必須做好VOC 分析；在進行新品開發(fā)和上新前，我們也應該做好VOC 分析，判斷自己進入市場的勝算有多少，要如何進入市場，怎么去做Listing賣點的呈現(xiàn)，怎么做市場傳播。

我導入VOC 直接到chatGPT 里面就可以出來對應的結(jié)果，怎么解除chatGPT 的字數(shù)限制，還有做頻次統(tǒng)計我沒弄明白。
給大家看一個我隨意做的case。


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ChatGPT 很快會給你一個結(jié)論產(chǎn)品優(yōu)缺點的結(jié)論：

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還有就是給你一個用戶洞察：

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如果你還想統(tǒng)計其他維度的結(jié)論，也可以直接給chatGPT 指令。

關(guān)于VOC 的分析，如果大家想省事，也有基于ChatGPT 開發(fā)的免費插件給大家使用，比如shulex ChatGPT.
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安裝完Shulex 插件后，就可以直接對單商品的全部review 進行分析。


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就可以馬上得到結(jié)論，之前這部分工作，分析一條review 比較多的listing，運營需要1-2天的時間，才能統(tǒng)計出來具體的頻次，現(xiàn)在1分鐘就可以解決了，這就是AI 對于效率的提升，我們來看Shulex 的結(jié)論：

用戶畫像，使用場景，用戶預期


產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點
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消費者購買動機：
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大家可以看下結(jié)論是不是很詳細，之前認為VOC 分析一定要人工手工做，因為對語義，語境的理解，得靠人工來，但是chatGPT 真的已經(jīng)被訓練得很好了，而且結(jié)合Shulex VOC的自研模型，比很多英文不太好的運營強多了，特別節(jié)約人效。


3.練習口語

提升英文水平是不是很多運營想努力的一件事情，現(xiàn)在有了ChatGPT真的是可以代替口語VIP 陪練了，任意下載一個免費的插件ChatGPT的voice 插件即可。

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你就可以和ChatGPT 直接對話了，我用的這個插件中文發(fā)音不過關(guān)，但是英文識別和發(fā)音還是不錯的。閑暇時間就節(jié)省了一個外教的錢，贊不贊！

以上就是我最近用ChatGPT 來提升工作效率的一些用途，跨境電商的從業(yè)者們，你們還用ChatGPT 干什么呀？期待分享。