社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 尋找被鞋撐投訴侵權(quán)的的小伙伴,加拿大站點(diǎn)...
尋找被鞋撐投訴侵權(quán)的的小伙伴,加拿大站點(diǎn),CA2694164A1,目前的兩個(gè)問題:1.有沒有人和解過類似的問題 2.和解之后亞馬遜解封的概率有多大 3.如果和解之后亞馬遜還是不解封,有什么辦法
目前的兩個(gè)問題:
1.有沒有人和解過類似的問題? ?
2.和解之后亞馬遜解封的概率有多大 3.如果和解之后亞馬遜還是不解封,有什么辦法
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匿名用戶
贊同來自: bebbefun
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和解有助于你申訴通過,因?yàn)槟憧梢园堰@個(gè)寫到申訴信里
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所以你的著重點(diǎn)就在于要寫一個(gè)版權(quán)侵權(quán)的POA行動(dòng)計(jì)劃書,這里注意,不用考慮DMCA了,DMCA是適用于美國(guó)的版權(quán),你這個(gè)是真實(shí)侵權(quán),且是加拿大站,你已經(jīng)被拒了一次,簡(jiǎn)單來說就是申訴信沒通過,POA通常包括:??
1.解釋問題的根本原因??
2.你將采取哪些措施來解決該問題??
3.你將采取哪些措施來避免將來問題再次發(fā)生
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我提供一些思路給你,申訴信自己翻譯成英文,加一些自己具體的過程進(jìn)去,亞馬遜審核人員比較反感模板式申訴信,你要根據(jù)自己的具體情況去收集詳細(xì)的信息,強(qiáng)調(diào)你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,你將如何去避免它再次發(fā)生
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親愛的亞馬遜績(jī)效團(tuán)隊(duì),
我們注意到賬戶因侵權(quán)而被暫停銷售,我們很抱歉讓這樣的事情發(fā)生。我們立即閱讀了所有相關(guān)電子郵件并分析了所有這些信息,我們總結(jié)了造成這個(gè)問題的根本原因:
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侵權(quán)類型:Patent infringement
ASIN:
1.我們沒有對(duì)我們的員工進(jìn)行足夠的關(guān)于亞馬遜銷售政策的相關(guān)培訓(xùn),因此他們可能會(huì)創(chuàng)建包含他人專利的listing
2.我們對(duì)專利的認(rèn)知度不夠
3.我們的采購部門不夠?qū)I(yè),選品時(shí)沒注意到專利篩查
4.在亞馬遜上創(chuàng)建之前,我們沒有檢查過listing
我們?yōu)榻鉀Q此次的侵權(quán)行為而采取的措施:
1.我們已檢查了鏈接,重新編輯鏈接,刪除了所有相關(guān)的侵權(quán)ASIN
2.我們已經(jīng)組織了一次關(guān)于如何處理侵權(quán)政策以及如何避免此類案件再次發(fā)生的會(huì)議。
3.我們給權(quán)利人發(fā)送郵件,為我們的錯(cuò)誤行為致歉,并且提出了賠償損失的方案,權(quán)利人已經(jīng)撤訴了(順便附上對(duì)方撤訴的截圖)
4.我們組織了全體員工進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)并且進(jìn)行考核,以使他們熟悉亞馬遜規(guī)則,從而減少工作中的失誤。
3、我們已采取的措施,以防止未來可能出現(xiàn)的侵權(quán):
1.我們加強(qiáng)了listing的審查,我們會(huì)檢查我們?cè)趤嗰R遜上銷售的其他產(chǎn)品是否有同樣的問題,并將其刪除,不再在亞馬遜上銷售,我們規(guī)定在產(chǎn)品上架前所有l(wèi)isting必須提交給銷售經(jīng)理做最后的審查,確認(rèn)無誤后才能上架。
2.我們將完善我們的培訓(xùn)體系,確保我們的員工清楚亞馬遜的銷售政策,我們制定了每月一次的員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)理解亞馬遜規(guī)則,并且對(duì)員工實(shí)施考核,考核不通過的員工,取消獨(dú)立操作賬號(hào)的權(quán)限。
3.我們將會(huì)每天查看郵件或通知并按要求及時(shí)處理相關(guān)問題
4.認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守亞馬遜的政策。我們已經(jīng)仔細(xì)了解了“知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策”“禁止賣家的活動(dòng)和行為”以及“條件指南”等。同時(shí),我們將嚴(yán)格遵守亞馬遜的政策。我們保證類似問題不會(huì)再次發(fā)生
對(duì)于給亞馬遜和其他賣家?guī)砣魏温闊?,我們?cè)俅伪硎厩敢?,我們將以此作為教?xùn),絕不會(huì)再發(fā)生這樣的事情。請(qǐng)?jiān)俳o我們一次機(jī)會(huì)讓它變得更好,我們會(huì)珍惜每一次在亞馬遜上銷售的機(jī)會(huì),為人們提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
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Yours sincerely,
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加一些自己具體的過程進(jìn)去,從這些方面分析,要具體說明細(xì)節(jié),你個(gè)人情況的細(xì)節(jié)非常重要