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說一些自己尋找買手測(cè)評(píng)的個(gè)人看法

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1.真人測(cè)評(píng)熱潮
? ? ? ?從20年堅(jiān)持到現(xiàn)在的賣家和運(yùn)營(yíng)就會(huì)知道,20年可以說是測(cè)評(píng)最風(fēng)光的尾巴,當(dāng)時(shí)的情況可以說是只要買家的賬號(hào)沒有被封禁,基本可以說是無限制上評(píng),并且不會(huì)掉評(píng)。在那個(gè)時(shí)候買家賬號(hào)排名除了TOP1000,在我們看來就只有前10000名是優(yōu)質(zhì)賬號(hào)。金九銀十金九銀十,我們最夸張的時(shí)候一個(gè)月做了18000單。

2.市場(chǎng)開始沒落,規(guī)則變嚴(yán)格
? ? ? ?不知道是因?yàn)闇y(cè)評(píng)做的太夸張了,還是一些其他原因,亞馬遜開始整頓買家賬號(hào),留評(píng)限制等。幾乎可以說來一個(gè)措手不及,買家上評(píng)不能再隨心所欲了,正常賬號(hào)也不是百分百可以上評(píng)了。賣家們覺得測(cè)評(píng)成本變高了,還有一些少數(shù)是覺得服務(wù)商亂來,開始不相信服務(wù)商。就有了自己找買手測(cè)評(píng)的想法。
---------------------------------------------------------------------------------(分割線哈,前面都是我的一些廢話)
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接下來說一些自己尋找買手測(cè)評(píng)的個(gè)人看法,不知道有沒有看過21年的一條關(guān)于測(cè)評(píng)暴雷的咨詢。起因是一個(gè)賣家自己找的買手送測(cè),然后這個(gè)買手比較“正直”給的是差評(píng)(好像是三星還是什么的),然后賣家找這個(gè)買手溝通要求他刪除還是修改的,買手不同意??赡苜u家說的比較直接,買手不滿意了最后找社媒曝光了這個(gè)事情。這個(gè)事情曝的比較大,不管是社會(huì)壓力還是市場(chǎng)監(jiān)督亞馬遜都得做動(dòng)作的吧。

1.Facebook可以說是國(guó)外用戶最多體量最大的平臺(tái),自己找買手不建議去找一些群組,這類型的大部分是刷手賬號(hào)不安全不穩(wěn)定。換句話講就是可能確保真人服務(wù)商手上買手平均復(fù)購率可能只有2或者3(就是說平均一個(gè)買手購買的訂單有限)但是刷手上評(píng)很夸張,你可以看到一個(gè)新號(hào)一天上十幾條評(píng)的都有。所以,一定要找素人買手!

2.素人買手什么意思,這類買家對(duì)產(chǎn)品會(huì)有要求,只選自己需要的產(chǎn)品(就是你發(fā)產(chǎn)品他并不一定會(huì)要)不是說你找到了他不需要你的產(chǎn)品那這個(gè)就是無效溝通。這是資源,留著!留著!留著!早晚用的上。

3.和買手溝通一定要耐心溝通清楚,要把你的需求什么都提前說好,就算購買或者留評(píng)過程出現(xiàn)了什么問題也千萬不要急,我知道你很急但你先別急,一定要耐心溝通,外國(guó)人很直也很易怒。不要把事情嚴(yán)重化,尋問清楚他的需求再次進(jìn)行談判

4.關(guān)于判斷找的的買家是不是騙子:

可以去賣家之家,快現(xiàn)形一些測(cè)評(píng)黑名單上面查詢(算是過濾,要看清楚上黑名單原因)

根據(jù)溝通過程中判斷,這個(gè)比較籠統(tǒng)很難描述,有點(diǎn)只可意會(huì)不可言傳那味道了,重點(diǎn)就是看這個(gè)買手溝通過程中是否很急著要產(chǎn)品(一般太配合的都會(huì)有點(diǎn)問題,這類基本上第一步就能查到。還有一種是經(jīng)驗(yàn)豐富的,那就要判斷他的賬號(hào)是否可靠了),是否態(tài)度不好很沒有耐心(這類并不是說是騙子,相反這類買手一般不會(huì)騙單,但是態(tài)度不好如果溝通不好也是最容易出問題的,溝通好的話會(huì)成為你最忠實(shí)的買手,但出事翻臉很快)(就像正常認(rèn)識(shí)一個(gè)人聊天的第一印象判斷一樣,很難
?
其實(shí)溝通沒有什么不一樣的地方,主要是一些細(xì)節(jié)。服務(wù)商因?yàn)閷P淖鲞@件事所以更注意一些細(xì)節(jié)上的東西,耐心溝通。還有一點(diǎn)就是旁觀者清吧,涉及到自己可能會(huì)急。聽君一席話,勝過一席話(沒什么干貨,我替你們說)狗頭保命.jpg
已邀請(qǐng):
FB上面尋找真實(shí)賣家已經(jīng)屬于非常落后的一個(gè)方式,經(jīng)過幾年的測(cè)評(píng)篩選,服務(wù)商的資源已經(jīng)非常成熟,買家相對(duì)來說比較可靠,安全性大大提升,這是對(duì)店鋪的首要,還有質(zhì)量保證,不過也要小心自養(yǎng)號(hào)的存在,雖然說現(xiàn)在自養(yǎng)市場(chǎng)也快接近淘汰了。
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