社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 我是怎樣積累自己的買手測評資源的——第二...
我是怎樣積累自己的買手測評資源的——第二部分:社群裂變
裂變的意思是,通過已有的買家,發(fā)動他們的七大姑八大姨來找我測評。
我現(xiàn)在的社群,通過裂變進(jìn)來的人大概占了5%~10%左右,操作方法:
一:把合作過的買家拉到社群里。這里的社群我用的是Facebook小組,你也可以嘗試別的平臺。
二:成功合作的買手,互相有了信任基礎(chǔ),我會給他們發(fā)一個活動,拉一個人來找我測評,只要出單了,我就給他5美金表示感謝。他們可以通過拉群聊,或者推薦別人加我好友的方式聯(lián)系我。
三:新來的人合作后,重復(fù)一二步驟。
活動效果:一百個人大概會有20個左右表示會去嘗試,10來個人會把人拉過來,最終成單的有六七個。這個成單的周期不是即時的,他們聯(lián)系上我,可能要等到我有他們感興趣的產(chǎn)品后才會下單。
影響裂變效果的因素:
一、買家的信任度。
如果合作順利,返款及時,甚至有多次的合作基礎(chǔ),買家更愿意把朋友推薦過來。
二、傭金額度。
其實傭金可以設(shè)置階梯,拉的人多有額外的獎勵,刺激他們參與的意愿。
三、產(chǎn)品的吸引力。
如果你在送的產(chǎn)品沒吸引力,他們拉過來也尷尬。
四、測評的屬性
買家參與度最大的阻礙是什么?是測評的S單屬性。我們的測評只是叫著好聽,其實就是刷。如果你做的是真實測評,也就是免費送產(chǎn)品,買家根據(jù)自己的體驗留下真實評價,裂變效果會變好。
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說一個社群里面的公關(guān)危機(jī)。
有段時間,因為一些說不清楚的問題,返本金很慢,一部分買家在群里鬧翻天,口吐芬芳,后來我在里面天天安撫,有返款了的,就趕緊發(fā)帖,告訴大家返款正在進(jìn)行(感覺怪怪的,就像他們中獎了似得),持續(xù)了兩周后,有的買家被我感動了,在帖子下面留言說,當(dāng)初我不該罵Sean Lee(我fb,隨便起的名字),他是個好人,盡管他很慢,最終都會返款的。
前些天知友們找我發(fā)帖子,我都發(fā)了,大概有1/3的帖子有人感興趣,我都拉了群,沒有感興趣的,我就沒反饋了。有朋友加了會問我怎么收費,我強(qiáng)調(diào)下,不收錢,但是需要你自己去fb對接
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神獸皮卡丘鎮(zhèn)樓
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貓魯魯
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