社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 我是怎樣積累自己的買手測(cè)評(píng)資源的——第二...
我是怎樣積累自己的買手測(cè)評(píng)資源的——第二部分:社群裂變
裂變的意思是,通過(guò)已有的買家,發(fā)動(dòng)他們的七大姑八大姨來(lái)找我測(cè)評(píng)。
我現(xiàn)在的社群,通過(guò)裂變進(jìn)來(lái)的人大概占了5%~10%左右,操作方法:
一:把合作過(guò)的買家拉到社群里。這里的社群我用的是Facebook小組,你也可以嘗試別的平臺(tái)。
二:成功合作的買手,互相有了信任基礎(chǔ),我會(huì)給他們發(fā)一個(gè)活動(dòng),拉一個(gè)人來(lái)找我測(cè)評(píng),只要出單了,我就給他5美金表示感謝。他們可以通過(guò)拉群聊,或者推薦別人加我好友的方式聯(lián)系我。
三:新來(lái)的人合作后,重復(fù)一二步驟。
活動(dòng)效果:一百個(gè)人大概會(huì)有20個(gè)左右表示會(huì)去嘗試,10來(lái)個(gè)人會(huì)把人拉過(guò)來(lái),最終成單的有六七個(gè)。這個(gè)成單的周期不是即時(shí)的,他們聯(lián)系上我,可能要等到我有他們感興趣的產(chǎn)品后才會(huì)下單。
影響裂變效果的因素:
一、買家的信任度。
如果合作順利,返款及時(shí),甚至有多次的合作基礎(chǔ),買家更愿意把朋友推薦過(guò)來(lái)。
二、傭金額度。
其實(shí)傭金可以設(shè)置階梯,拉的人多有額外的獎(jiǎng)勵(lì),刺激他們參與的意愿。
三、產(chǎn)品的吸引力。
如果你在送的產(chǎn)品沒(méi)吸引力,他們拉過(guò)來(lái)也尷尬。
四、測(cè)評(píng)的屬性
買家參與度最大的阻礙是什么?是測(cè)評(píng)的S單屬性。我們的測(cè)評(píng)只是叫著好聽(tīng),其實(shí)就是刷。如果你做的是真實(shí)測(cè)評(píng),也就是免費(fèi)送產(chǎn)品,買家根據(jù)自己的體驗(yàn)留下真實(shí)評(píng)價(jià),裂變效果會(huì)變好。
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說(shuō)一個(gè)社群里面的公關(guān)危機(jī)。
有段時(shí)間,因?yàn)橐恍┱f(shuō)不清楚的問(wèn)題,返本金很慢,一部分買家在群里鬧翻天,口吐芬芳,后來(lái)我在里面天天安撫,有返款了的,就趕緊發(fā)帖,告訴大家返款正在進(jìn)行(感覺(jué)怪怪的,就像他們中獎(jiǎng)了似得),持續(xù)了兩周后,有的買家被我感動(dòng)了,在帖子下面留言說(shuō),當(dāng)初我不該罵Sean Lee(我fb,隨便起的名字),他是個(gè)好人,盡管他很慢,最終都會(huì)返款的。
前些天知友們找我發(fā)帖子,我都發(fā)了,大概有1/3的帖子有人感興趣,我都拉了群,沒(méi)有感興趣的,我就沒(méi)反饋了。有朋友加了會(huì)問(wèn)我怎么收費(fèi),我強(qiáng)調(diào)下,不收錢,但是需要你自己去fb對(duì)接
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神獸皮卡丘鎮(zhèn)樓
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貓魯魯
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