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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon賬號審核

收到亞馬遜郵件提示賬戶正在進行審核,我該怎么辦?問題補充里有郵件的具體內容。能幫我提供一下申訴的思路或者模板參考下么?

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我們正在對您的賬戶進行審核。在審核過程中,資金不會轉給您,但會留在您的賬戶中。請繼續(xù)配送訂單,但僅發(fā)布能夠按預計發(fā)貨日期發(fā)出的商品
我為何會收到此郵件?
您目前的銷量與買家反饋或當前的銷售歷史記錄不一致。因此,我們正在對您的Amazon.com 賣家賬戶進行審核
如需了解亞馬遜關于“銷售政策和賣家行為準則”的政策請訪問:
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801
如何加快對我賬戶的審核?
為了加快對您銷售賬戶的審核,請向我們提供以下信息:-- 您的業(yè)務已開展多長時間。
--您預計每月在亞馬遜上的銷量
--您還在其他哪些店鋪銷售這些商品,請?zhí)峁┢銾RL或店鋪地址
--近期已配送訂單的追蹤信息。
--GSTIN、增值稅號、稅號或鄧白氏(D-U-N-S)編號
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我需要提供資料以加快審核么?如果提供的話,能幫我提供一下申訴的思路或者模板參考下么?第一次碰到這個問題。
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這封郵件需要細致回復,不知道你最近是不是銷量激增或者被哪個客戶投訴貨不對板或者其它之類的,和真?zhèn)涡詫徍诵枰奈募悬c類似。

你就按照亞馬遜的要求,讓我們提供的這幾個信息按要求提供了。
您預計每月在亞馬遜上的銷量------這個最好和現在銷售額寫的相差不大,再說明以后會預計多少
您還在其他哪些店鋪銷售這些商品,如果有自己官網的就提供,有速賣通或ebay也提供下,有助于審核。
近期已配送訂單的追蹤信息。-----亞馬遜的就到郵件里面去找相對應的跟蹤號,如果是自發(fā)貨的,最好另外單獨列出來,跟蹤號和物流公司一定要寫好,如果有跟蹤信息,不怕麻煩的,最好把delivery day也列出來,標明每個訂單都真實發(fā)貨,客戶也真的拿到貨物。
--GSTIN、增值稅號、稅號或鄧白氏(D-U-N-S)編號-----這個有什么就寫什么了。
如果你有近期從供應商那里采購的發(fā)票的話,把采購發(fā)票也附上會更有利于審核,發(fā)票上最好能標有你現在正在銷售商品的Asin或者Asin對應的型號。

其他就就自由發(fā)揮了,說明自己是合規(guī)的。如果有品牌的話,再把品牌證書或者授權書附上。這些都是會有一些幫助。
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這封郵件需要細致回復,不知道你最近是不是銷量激增或者被哪個客戶投訴貨不對板或者其它之類的,和真?zhèn)涡詫徍诵枰奈募悬c類似。

你就按照亞馬遜的要求,讓我們提供的這幾個信息按要求提供了。
您預計每月在亞馬遜上的銷量------這個最好和現在銷售額寫的相差不大,再說明以后會預計多少
您還在其他哪些店鋪銷售這些商品,如果有自己官網的就提供,有速賣通或ebay也提供下,有助于審核。
近期已配送訂單的追蹤信息。-----亞馬遜的就到郵件里面去找相對應的跟蹤號,如果是自發(fā)貨的,最好另外單獨列出來,跟蹤號和物流公司一定要寫好,如果有跟蹤信息,不怕麻煩的,最好把delivery day也列出來,標明每個訂單都真實發(fā)貨,客戶也真的拿到貨物。
--GSTIN、增值稅號、稅號或鄧白氏(D-U-N-S)編號-----這個有什么就寫什么了。
如果你有近期從供應商那里采購的發(fā)票的話,把采購發(fā)票也附上會更有利于審核,發(fā)票上最好能標有你現在正在銷售商品的Asin或者Asin對應的型號。

其他就就自由發(fā)揮了,說明自己是合規(guī)的。如果有品牌的話,再把品牌證書或者授權書附上。這些都是會有一些幫助。
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