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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon賬號(hào)審核

收到亞馬遜郵件提示賬戶正在進(jìn)行審核,我該怎么辦?問(wèn)題補(bǔ)充里有郵件的具體內(nèi)容。能幫我提供一下申訴的思路或者模板參考下么?

發(fā)帖4次 被置頂1次 被推薦0次 質(zhì)量分0星 回帖互動(dòng)53次 歷史交流熱度32.11% 歷史交流深度0%
我們正在對(duì)您的賬戶進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中,資金不會(huì)轉(zhuǎn)給您,但會(huì)留在您的賬戶中。請(qǐng)繼續(xù)配送訂單,但僅發(fā)布能夠按預(yù)計(jì)發(fā)貨日期發(fā)出的商品
我為何會(huì)收到此郵件?
您目前的銷量與買家反饋或當(dāng)前的銷售歷史記錄不一致。因此,我們正在對(duì)您的Amazon.com 賣家賬戶進(jìn)行審核
如需了解亞馬遜關(guān)于“銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則”的政策請(qǐng)?jiān)L問(wèn):
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801
如何加快對(duì)我賬戶的審核?
為了加快對(duì)您銷售賬戶的審核,請(qǐng)向我們提供以下信息:-- 您的業(yè)務(wù)已開展多長(zhǎng)時(shí)間。
--您預(yù)計(jì)每月在亞馬遜上的銷量
--您還在其他哪些店鋪銷售這些商品,請(qǐng)?zhí)峁┢銾RL或店鋪地址
--近期已配送訂單的追蹤信息。
--GSTIN、增值稅號(hào)、稅號(hào)或鄧白氏(D-U-N-S)編號(hào)
??
我需要提供資料以加快審核么?如果提供的話,能幫我提供一下申訴的思路或者模板參考下么?第一次碰到這個(gè)問(wèn)題。
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這封郵件需要細(xì)致回復(fù),不知道你最近是不是銷量激增或者被哪個(gè)客戶投訴貨不對(duì)板或者其它之類的,和真?zhèn)涡詫徍诵枰奈募悬c(diǎn)類似。

你就按照亞馬遜的要求,讓我們提供的這幾個(gè)信息按要求提供了。
您預(yù)計(jì)每月在亞馬遜上的銷量------這個(gè)最好和現(xiàn)在銷售額寫的相差不大,再說(shuō)明以后會(huì)預(yù)計(jì)多少
您還在其他哪些店鋪銷售這些商品,如果有自己官網(wǎng)的就提供,有速賣通或ebay也提供下,有助于審核。
近期已配送訂單的追蹤信息。-----亞馬遜的就到郵件里面去找相對(duì)應(yīng)的跟蹤號(hào),如果是自發(fā)貨的,最好另外單獨(dú)列出來(lái),跟蹤號(hào)和物流公司一定要寫好,如果有跟蹤信息,不怕麻煩的,最好把delivery day也列出來(lái),標(biāo)明每個(gè)訂單都真實(shí)發(fā)貨,客戶也真的拿到貨物。
--GSTIN、增值稅號(hào)、稅號(hào)或鄧白氏(D-U-N-S)編號(hào)-----這個(gè)有什么就寫什么了。
如果你有近期從供應(yīng)商那里采購(gòu)的發(fā)票的話,把采購(gòu)發(fā)票也附上會(huì)更有利于審核,發(fā)票上最好能標(biāo)有你現(xiàn)在正在銷售商品的Asin或者Asin對(duì)應(yīng)的型號(hào)。

其他就就自由發(fā)揮了,說(shuō)明自己是合規(guī)的。如果有品牌的話,再把品牌證書或者授權(quán)書附上。這些都是會(huì)有一些幫助。
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這封郵件需要細(xì)致回復(fù),不知道你最近是不是銷量激增或者被哪個(gè)客戶投訴貨不對(duì)板或者其它之類的,和真?zhèn)涡詫徍诵枰奈募悬c(diǎn)類似。

你就按照亞馬遜的要求,讓我們提供的這幾個(gè)信息按要求提供了。
您預(yù)計(jì)每月在亞馬遜上的銷量------這個(gè)最好和現(xiàn)在銷售額寫的相差不大,再說(shuō)明以后會(huì)預(yù)計(jì)多少
您還在其他哪些店鋪銷售這些商品,如果有自己官網(wǎng)的就提供,有速賣通或ebay也提供下,有助于審核。
近期已配送訂單的追蹤信息。-----亞馬遜的就到郵件里面去找相對(duì)應(yīng)的跟蹤號(hào),如果是自發(fā)貨的,最好另外單獨(dú)列出來(lái),跟蹤號(hào)和物流公司一定要寫好,如果有跟蹤信息,不怕麻煩的,最好把delivery day也列出來(lái),標(biāo)明每個(gè)訂單都真實(shí)發(fā)貨,客戶也真的拿到貨物。
--GSTIN、增值稅號(hào)、稅號(hào)或鄧白氏(D-U-N-S)編號(hào)-----這個(gè)有什么就寫什么了。
如果你有近期從供應(yīng)商那里采購(gòu)的發(fā)票的話,把采購(gòu)發(fā)票也附上會(huì)更有利于審核,發(fā)票上最好能標(biāo)有你現(xiàn)在正在銷售商品的Asin或者Asin對(duì)應(yīng)的型號(hào)。

其他就就自由發(fā)揮了,說(shuō)明自己是合規(guī)的。如果有品牌的話,再把品牌證書或者授權(quán)書附上。這些都是會(huì)有一些幫助。
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