社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 緊急求助,品牌被惡心VC賬號(hào)惡意串改,產(chǎn)...
緊急求助,品牌被惡心VC賬號(hào)惡意串改,產(chǎn)品變不可售,無法編輯,客服無能,我該怎么辦!
一個(gè)在美國亞馬遜兢兢業(yè)業(yè)虧本干了好幾年卑微賣家,最近一個(gè)清庫的listing,突然發(fā)現(xiàn)品牌被惡意修改為一個(gè)完全不認(rèn)識(shí)的品牌,之后listing無法編輯,變?yōu)椴豢墒?!點(diǎn)擊編輯提示需要那個(gè)品牌的授權(quán)!
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嘗試過的辦法:
通過不同的路徑,品牌團(tuán)隊(duì),物流團(tuán)隊(duì),還提供了所有的資料,產(chǎn)品圖片,中文,英文都開了,全部回復(fù)的都是一個(gè)意思:需要那個(gè)完全不認(rèn)識(shí)的品牌授權(quán),你說這不是扯淡嘛,還有的就是讓我去舉報(bào),我舉報(bào)了,然后就沒有然后了!
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發(fā)生的原因:
我自己是一個(gè)有品牌備案的,產(chǎn)品是我自己的,而且還帶我自己的LOGO,你說這樣還被搞,你說亞馬遜是不是狗,可能是因?yàn)槲仪鍘熳龅膴W特萊斯價(jià)格太低了,所以被搞了!
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求助:
目前我通過不同的路徑找了很多客服,都沒用,開了半個(gè)月的case了,客服回答全是氣死人不要命的那種,請(qǐng)問有誰遇到類似的情況,然后怎么解決的呢?
?ps:不想用服務(wù)商解決,因?yàn)樘澋难澴佣紱]了!



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mysclw - 亞馬遜運(yùn)營,18年入坑
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