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自發(fā)貨賣(mài)家取消訂單太多會(huì)導(dǎo)致什么問(wèn)題?到底是會(huì)導(dǎo)致賬戶停用,還是只是停用賣(mài)家自配送商品的功能?

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我有10來(lái)單自發(fā)貨因?yàn)槟承┰驔](méi)辦法發(fā)出去,要取消訂單。也有發(fā)信息給買(mǎi)家,但是有些買(mǎi)家沒(méi)有回復(fù)。
我看政策這樣寫(xiě)著
-根據(jù)亞馬遜的政策,賣(mài)家應(yīng)維持低于 2.5% 的取消率,以便在亞馬遜商城銷(xiāo)售商品。如果取消率高于 2.5%,亞馬遜可能會(huì)停售賣(mài)家自配送商品。

到底是會(huì)導(dǎo)致賬戶停用,還是只是停用賣(mài)家自配送商品的功能?
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好像如果客戶說(shuō)了讓你幫他取消,你這邊取消就沒(méi)什么關(guān)系。以前遇到過(guò)這個(gè)情況,有十幾單貨發(fā)不出去,當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,每天聯(lián)系客戶,說(shuō)遇到暴風(fēng)雪貨發(fā)不出來(lái)要等很久很久,要不要幫他取消。有些客戶會(huì)回消息,有些不理人的最后沒(méi)辦法直接填了假單號(hào)上去,假單客戶過(guò)了很久后有些會(huì)找我們,就說(shuō)物流丟件了,給他退款,有幾個(gè)客戶一直沒(méi)找我們,也沒(méi)開(kāi)A-To-Z,估計(jì)他自己也忘記買(mǎi)了這個(gè)東西了。
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