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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon后臺操作

后臺已經(jīng)刪除了父,后臺也顯示子變體都是散開的,但是前臺詳情頁面顯示仍然還是父子變體開CASE問客服說是亞馬遜自營控制無法幫忙操作

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請教各位,后臺已經(jīng)刪除了父,后臺也顯示子變體都是散開的,但是前臺詳情頁面顯示仍然還是父子變體,開CASE問客服說是亞馬遜自營控制無法幫忙操作(We're unable to accept the request because the contribution is owned by Amazon Retail.)
這種情況要怎么才能拆分子變體呢?
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贊同來自: xwlzwl

我上個月在加拿大遇到同樣的問題好幾次了。
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具體的處理辦法:
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1. 刪除listing重新上傳,看編輯權(quán)能不能回來,不需要等24小時,刪了十來分鐘就上傳回來試試。
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2. 開case刪除,你會得到“because the contribution is owned by Amazon Retail”這樣的回復(fù),沒關(guān)系,重復(fù)開,一天五六封,會有成功的。這是最有用的,概率不會很低,你要寫清楚你拆分變體的理由。截圖是我拆成功的case回復(fù)
https://assert.wearesellers.com/answer/20221201/d5e210ea3ebdbafc7727d31e4ba73c6d.png 或者你的變體是違規(guī)的,你還可以投訴拆分。開case需要耐心和堅持,這肯定能解決的。經(jīng)驗之談。
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3. 但是你后臺是拆分的,前臺是合并的,證明你的編輯權(quán)還是權(quán)重低了,或者在一些跟賣你asin的賣家那里,編輯權(quán)是誰跟賣上傳了這個asin,就容易轉(zhuǎn)移到誰那的。系統(tǒng)里你的變體情況是怎么樣的,你可以在管理庫存頁面右上角那里,點擊添加新的變體,然后選第一個,輸入你的其中一個變體ASIN,可以看到變體情況。
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