社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 商品被誤判為受限商品-醫(yī)療器械,,可以確...
商品被誤判為受限商品-醫(yī)療器械,,可以確定產(chǎn)品是誤判的, 有咨詢客服說(shuō)是被判定為醫(yī)療器械了, 但是我的敏感詞已經(jīng)刷新了。我應(yīng)該怎么做才能處理這個(gè)問(wèn)題? 產(chǎn)品是加熱背心 時(shí)間緊急。
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11月19前后多個(gè)ASIN接收通知(服裝產(chǎn)品, 多sku,不同尺碼同一個(gè)父體下的)-被判為受限商品
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績(jī)效通知如下:
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于是我查看了后臺(tái),鏈接直接變狗, 于是我用模板刷新, 然后開(kāi)case 提交資料給亞馬遜內(nèi)部團(tuán)隊(duì)審核.
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注意現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了, 后續(xù)亞馬遜那邊回復(fù)只有一部分恢復(fù)鏈接, 沒(méi)有全部恢復(fù), 沒(méi)有恢復(fù)的說(shuō)需要申請(qǐng)批準(zhǔn)。
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郵件如下:
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我開(kāi)了多個(gè)CASE回復(fù)的都是一樣需要提交申請(qǐng)批準(zhǔn), 我有點(diǎn)不得理解,都是一樣的產(chǎn)品為什么有的能恢復(fù),有的不能恢復(fù)
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需要申請(qǐng)圖片:
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問(wèn)題:
1. 為什么會(huì)這樣,有的能恢復(fù), 有的為什么不能恢復(fù)(有咨詢客服說(shuō)是被判定為醫(yī)療器械了, 但是我的敏感詞已經(jīng)刷新了)
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2.可以確定產(chǎn)品是誤判的, 我應(yīng)該怎么做才能處理這個(gè)問(wèn)題? 產(chǎn)品是加熱背心? 時(shí)間緊急,請(qǐng)求各位大大快人快語(yǔ)
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在此感謝
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8 個(gè)回復(fù)
薛定諤的橘胖 - 不求財(cái)富自由,但求衣食無(wú)憂
贊同來(lái)自: 沒(méi)藍(lán)了
大致內(nèi)容:
我們的產(chǎn)品是正常的不受限制的商品,但是被誤判了,希望亞馬遜幫助我們調(diào)查清楚
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具體受限制的asin
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因?yàn)槭裁疵舾性~被禁售,我們現(xiàn)在已經(jīng)把敏感詞刪除了
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產(chǎn)品的主要作用是什么,單純的就是冬季服裝
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然后附件上拍上產(chǎn)品照片,命名為Product Photos
薛定諤的橘胖 - 不求財(cái)富自由,但求衣食無(wú)憂
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我們的產(chǎn)品是正常的不受限制的商品,但是被誤判了,希望亞馬遜幫助我們調(diào)查清楚
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具體受限制的asin
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因?yàn)槭裁疵舾性~被禁售,我們現(xiàn)在已經(jīng)把敏感詞刪除了
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產(chǎn)品的主要作用是什么,單純的就是冬季服裝
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然后附件上拍上產(chǎn)品照片,命名為Product Photos