社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 新品的差評刪掉了以后但是轉(zhuǎn)化率卻拉不回去...
新品的差評刪掉了以后但是轉(zhuǎn)化率卻拉不回去是什么原因?請諸位幫忙分析為什么差評已經(jīng)刪掉了轉(zhuǎn)化還是這么低、如何才能拉回來轉(zhuǎn)化、新款競品的影響程度等
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后面來了1個1星的圖文,但是在第4位,對轉(zhuǎn)化率和acos幾乎沒有影響,可能小日子過的不錯的隔壁鄰居用手機購物的比較多且不太習(xí)慣翻頁看評價,所以單量等沒有什么影響。后面亞麻跌調(diào)整了一次評價排序的規(guī)則,這個大家都知道,導(dǎo)致1星的圖文到了第二位,這個時候acos就表現(xiàn)的非常難看,轉(zhuǎn)化率1%左右,每天平均1單。
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后來費盡周折,10.24那天把差評刪掉了,價格現(xiàn)在4000.因為在刪的同時也補了幾個5星上去想要把差評蓋掉的。所以現(xiàn)在是8個評價其中7個5星好評,6個都是圖文有的還帶視頻,還有之前那個3星的rating,總評分4.4星。
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但是轉(zhuǎn)化率一直上不來,在2%左右,每天平均2單。我反復(fù)查看我的listing,與最開始轉(zhuǎn)化率很高的時候除了多了幾個好評以外沒有任何變化。沒有同款上架,但是有一個新品沖的很猛,在大詞自然位前3了,我現(xiàn)在也就是前10這樣。因為是小類目且小眾產(chǎn)品,所以應(yīng)該有些轉(zhuǎn)化跑到那邊去了,但是感覺不至于轉(zhuǎn)化還是這么低。
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沒有什么明確的問題,煩請諸位幫忙分析為什么差評已經(jīng)刪掉了轉(zhuǎn)化還是這么低、如何才能拉回來轉(zhuǎn)化、新款競品的影響程度等等等等等。。。
望不吝賜教。
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更新一下
開了廣告的,而且是比較小眾的產(chǎn)品競價不高,廣告位可以維持在前4的位置。
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8 個回復(fù)
Leetreasure - 遇事表急,一定能打敗它~
贊同來自: ACT
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1.?8月份的時候售價3500日元,轉(zhuǎn)化率15%左右,acos 18%,每天3-6單。
這個時候轉(zhuǎn)化高的原因可能有幾個方面的:
新品期:亞馬遜會給新品更多的曝光和更好的位置;
頁面沒問題、價格更優(yōu)惠:你的轉(zhuǎn)化會更高,對關(guān)鍵詞權(quán)重上升有優(yōu)勢;
產(chǎn)品沒大缺陷,評價正常(評分在競品里是中上水平): 對連接的權(quán)重積累有幫助。
綜合上面三點,渡過了新品期也能確保這個連接轉(zhuǎn)化和出單穩(wěn)定。
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2.后面來了1個1星的圖文+這個時候acos就表現(xiàn)的非常難看,轉(zhuǎn)化率1%左右。
這個時候評價是掉轉(zhuǎn)化的一個誘因,當(dāng)時的反應(yīng)應(yīng)該是從其他地方彌補上評價帶來的轉(zhuǎn)化下降,確保連接維持正常的上升速度/或者維持正常的出單。
廣告的轉(zhuǎn)化差是拖垮自然權(quán)重的第二因素,及時優(yōu)化廣告/停用廣告,確保廣告不會給你的連接拖后腿。
綜合下來,縱容轉(zhuǎn)化的下跌,關(guān)鍵詞位置會迅速下降。新品期一過,自己的產(chǎn)品很難再有一個好的曝光位置,轉(zhuǎn)化也會越來越差,這是一個惡性循環(huán)。
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3.價格現(xiàn)在4000 + 有一個新品沖的很猛,在大詞自然位前3了
因為縱容轉(zhuǎn)化的下降過久(8月-10月24日),整個連接的關(guān)鍵詞權(quán)重已經(jīng)基本沒有好位置了;
你的連接已經(jīng)沒有了新品期的流量/位置扶持,再加上有更優(yōu)選擇的新品出現(xiàn);
價格還比你新品期的時候更高;你的轉(zhuǎn)化要上去真的不是一般的困難。
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4.開了廣告的,而且是比較小眾的產(chǎn)品競價不高,廣告位可以維持在前4的位置。
小眾產(chǎn)品流量就這么一點點,基本上就是頭部有肉吃,后面湯都難喝上。我說句實話,不管大眾小眾產(chǎn)品,排名沒穩(wěn)定在前三,在亞馬遜現(xiàn)有的運行機制下都是會越跑越?jīng)]有希望的。要維持在前三,你的核心關(guān)鍵詞們的自然位置起碼要想辦法上到首頁首行(P1-1-1到P1-1-4)。
所以不要太關(guān)注廣告位置,廣告位置很前但沒有好的轉(zhuǎn)化的話只能說明你的連接出了問題?,F(xiàn)在最重要的排查出什么因素影響了你的轉(zhuǎn)化(圖文、產(chǎn)品、價格、評論、廣告關(guān)鍵詞選取、同行的操作等等)。
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以上,優(yōu)化好所有可能影響轉(zhuǎn)化的細節(jié)先,邏輯是連接綜合優(yōu)勢影響轉(zhuǎn)化-轉(zhuǎn)化影響關(guān)鍵詞自然位置-關(guān)鍵詞自然位置影響流量和轉(zhuǎn)化。好的連接要維持的是這套裸機的正向循環(huán),廣告只是輔助手段,好用就用,不好用可以不考慮用。