社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 自家生產的商品收到商品真實性買家投訴,該...
自家生產的商品收到商品真實性買家投訴,該產品目前沒收到用戶差評論,Listing發(fā)布不到兩個月成交不多。怎么申訴,求指導。
2、該產品目前沒收到用戶差評論,Listing發(fā)布不到兩個月成交不多
3、上個月低有通過FBA買家反饋收到空包裹投訴后聯(lián)系客服亞馬遜賠付,不知道是不是這個原因導致?
4、目前我該準備哪些材料進行申訴Listing?
謝謝指導
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見智慧,見性情。
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亞馬遜全球開店
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匿名用戶
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?這個asin之前有開過增值稅發(fā)票嗎,沒有的話,那只能補開了,補開的發(fā)票有概率通過,也有概率被拒絕,但是還是可以提交其他輔助資料的,亞馬遜現(xiàn)在懷疑的是你是不是在售假,是不是品牌方或者授權方,所以要提交的資料:
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1、鏈接的品牌證書或者品牌授權書
2、過去時間開具的發(fā)票,沒有的話補開發(fā)票,在發(fā)票右下角的備注欄里填上發(fā)票補開時間
3、采購訂單截圖,或者采購合同(蓋采購方和銷售方的章),送貨單
4、產品帶品牌的六面圖和包裝圖
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poa可以看附件