社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 自家生產(chǎn)的商品收到商品真實(shí)性買家投訴,該...
自家生產(chǎn)的商品收到商品真實(shí)性買家投訴,該產(chǎn)品目前沒(méi)收到用戶差評(píng)論,Listing發(fā)布不到兩個(gè)月成交不多。怎么申訴,求指導(dǎo)。
2、該產(chǎn)品目前沒(méi)收到用戶差評(píng)論,Listing發(fā)布不到兩個(gè)月成交不多
3、上個(gè)月低有通過(guò)FBA買家反饋收到空包裹投訴后聯(lián)系客服亞馬遜賠付,不知道是不是這個(gè)原因?qū)е拢?br /> 4、目前我該準(zhǔn)備哪些材料進(jìn)行申訴Listing?
謝謝指導(dǎo)
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匿名用戶
贊同來(lái)自: zyt366
?這個(gè)asin之前有開(kāi)過(guò)增值稅發(fā)票嗎,沒(méi)有的話,那只能補(bǔ)開(kāi)了,補(bǔ)開(kāi)的發(fā)票有概率通過(guò),也有概率被拒絕,但是還是可以提交其他輔助資料的,亞馬遜現(xiàn)在懷疑的是你是不是在售假,是不是品牌方或者授權(quán)方,所以要提交的資料:
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1、鏈接的品牌證書(shū)或者品牌授權(quán)書(shū)
2、過(guò)去時(shí)間開(kāi)具的發(fā)票,沒(méi)有的話補(bǔ)開(kāi)發(fā)票,在發(fā)票右下角的備注欄里填上發(fā)票補(bǔ)開(kāi)時(shí)間
3、采購(gòu)訂單截圖,或者采購(gòu)合同(蓋采購(gòu)方和銷售方的章),送貨單
4、產(chǎn)品帶品牌的六面圖和包裝圖
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