社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 關(guān)于預(yù)留庫(kù)存無(wú)法棄置,找郵箱刪差評(píng)售后索...
關(guān)于預(yù)留庫(kù)存無(wú)法棄置,找郵箱刪差評(píng)售后索評(píng),PO預(yù)約送倉(cāng)的問題……問題比較雜,一起請(qǐng)教下哈!
1. 我有個(gè)ASIN已經(jīng)1年沒賣了,但是剩余庫(kù)存一直無(wú)法棄置dispose,一直處于訂單pending,F(xiàn)C processing和FC transfer狀態(tài),現(xiàn)在已經(jīng)開始收懲罰性長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。開case一直沒用,說無(wú)法處理reserved庫(kù)存無(wú)法dispose,只能繼續(xù)等訂單處理完轉(zhuǎn)完倉(cāng)之類的。我已經(jīng)等了一年了,請(qǐng)問還有什么辦法可以處理?xiàng)壷帽苊忾L(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)?賬戶經(jīng)理也沒有FBA權(quán)限。
2. 現(xiàn)在大家還有找服務(wù)商找差評(píng)鏈接郵箱刪差評(píng)嗎?如果顧客投訴會(huì)直接封號(hào)嗎?
3. 現(xiàn)在大家站外做完售后還會(huì)中性索評(píng)嗎?就是不給錢,也沒要求留好評(píng),只是請(qǐng)留評(píng)。如果顧客投訴會(huì)直接封號(hào)嗎?
4. 美國(guó)站貨件PO有限定預(yù)約次數(shù)嗎?一個(gè)PO號(hào)只能預(yù)約2次嗎?每次預(yù)約能預(yù)約多臺(tái)貨車嗎?因?yàn)槲业亩际谴蠹a(chǎn)品,一個(gè)shippment要送幾車才行,如果只能預(yù)約2次,送2車肯定送不完。
5. 美國(guó)站套約其他人的PO會(huì)拒收嗎?能上架嗎?有POD嗎?
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匿名用戶
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1.有沒有嘗試晚上電話用英語(yǔ)聯(lián)系美國(guó)那邊的客服?
2.payments-investigate@amazon.com這個(gè)可以聯(lián)系試試,說明庫(kù)存想要移除,但是一年過去無(wú)法移除,而且費(fèi)用一直在扣除,這個(gè)情況是不合理的
2. 現(xiàn)在大家還有找服務(wù)商找差評(píng)鏈接郵箱刪差評(píng)嗎?如果顧客投訴會(huì)直接封號(hào)嗎?
其他人不太清楚,我是比較少用。這個(gè)方式能用,主要是需要注意郵件內(nèi)容尺度。如果你是很赤裸裸的,給錢改差評(píng),遇到一些比較耿直的買家,是會(huì)投訴的,會(huì)導(dǎo)致關(guān)號(hào),這屬于操縱評(píng)論,即使是站外。
3. 現(xiàn)在大家站外做完售后還會(huì)中性索評(píng)嗎?就是不給錢,也沒要求留好評(píng),只是請(qǐng)留評(píng)。如果顧客投訴會(huì)直接封號(hào)嗎?
我們會(huì)點(diǎn)后臺(tái)的那個(gè)一鍵索評(píng),基本沒有什么事情。不好導(dǎo)致封號(hào),這個(gè)東西是官方的
4. 美國(guó)站貨件PO有限定預(yù)約次數(shù)嗎?一個(gè)PO號(hào)只能預(yù)約2次嗎?每次預(yù)約能預(yù)約多臺(tái)貨車嗎?因?yàn)槲业亩际谴蠹a(chǎn)品,一個(gè)shippment要送幾車才行,如果只能預(yù)約2次,送2車肯定送不完。
PO預(yù)約次數(shù)好像是沒有限定把,去年我預(yù)約讓亞馬遜安排貨車來(lái)海外倉(cāng)取貨,一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)了4次。最后才取走了貨。去年的預(yù)約情況,真的慢,后來(lái)我們是直接讓海外倉(cāng)幫我發(fā)送了,而不是通過亞馬遜安排的物流。
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至于車輛輛數(shù),好吧,我產(chǎn)品還沒做到那么大量。但是你貨件建立的時(shí)候是有尺寸數(shù)據(jù)的,亞馬遜會(huì)根據(jù)你這個(gè)裝箱尺寸重量的數(shù)據(jù)安排車輛,不用擔(dān)心車輛不夠的情況。
5. 美國(guó)站套約其他人的PO會(huì)拒收嗎?能上架嗎?有POD嗎?
這個(gè)還真沒試過。不好肯定的回復(fù)你,你可以看下別人的回答。