社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品可售，但是狀態(tài)是不可售（缺貨），嘗試...
產(chǎn)品可售，但是狀態(tài)是不可售（缺貨），嘗試移除，棄置，多渠道發(fā)送都失敗，怎么解決？
發(fā)帖9次
被置頂2次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動35次
歷史交流熱度0%
歷史交流深度0%
問題描述：（英國站點(diǎn)）
1.曾經(jīng)開過CASE問過客服，客服說我的這批貨在存放在英國的一個第三方倉庫 PUKG第三方倉庫。
?
客服原話: 您這個商品的庫存是存放在英國的一個第三方倉庫 PUKG，這個倉庫確實(shí)配送訂單是有局限性的，所以您的這些情況是由于這個倉庫無法配送多渠道，而其他可配送的倉庫又沒有庫存導(dǎo)致的哈。也就是剛剛給您的系統(tǒng)提示里面的“存在商品缺貨”這個情況。
2.這批貨的ASIN曾經(jīng)被刪除了，這個ASIN在以前的時候，可售，非可售，預(yù)約，都是0庫存，所以才敢刪除的。后來因?yàn)橐恢北豢坶L期倉儲費(fèi)，問了客服原因后，才知道是這個ASIN導(dǎo)致的，我們就恢復(fù)了這個ASIN鏈接，然后這批貨陸續(xù)上架了，但是又無法售賣。
3.這批貨可售，但是狀態(tài)是不可售（缺貨），嘗試多次移除，棄置，多渠道發(fā)送都失敗，開過很多次客服CASE，中國，英國CASE都說無法幫我們棄置或者移走，只能自己移走，但是我們不管咋嘗試，最后都是以系統(tǒng)自動取消移走（取消棄置）結(jié)束。
?
1.曾經(jīng)開過CASE問過客服，客服說我的這批貨在存放在英國的一個第三方倉庫 PUKG第三方倉庫。
?
客服原話: 您這個商品的庫存是存放在英國的一個第三方倉庫 PUKG，這個倉庫確實(shí)配送訂單是有局限性的，所以您的這些情況是由于這個倉庫無法配送多渠道，而其他可配送的倉庫又沒有庫存導(dǎo)致的哈。也就是剛剛給您的系統(tǒng)提示里面的“存在商品缺貨”這個情況。
2.這批貨的ASIN曾經(jīng)被刪除了，這個ASIN在以前的時候，可售，非可售，預(yù)約，都是0庫存，所以才敢刪除的。后來因?yàn)橐恢北豢坶L期倉儲費(fèi)，問了客服原因后，才知道是這個ASIN導(dǎo)致的，我們就恢復(fù)了這個ASIN鏈接，然后這批貨陸續(xù)上架了，但是又無法售賣。
3.這批貨可售，但是狀態(tài)是不可售（缺貨），嘗試多次移除，棄置，多渠道發(fā)送都失敗，開過很多次客服CASE，中國，英國CASE都說無法幫我們棄置或者移走，只能自己移走，但是我們不管咋嘗試，最后都是以系統(tǒng)自動取消移走（取消棄置）結(jié)束。
?
倒計(jì)時：
14 個回復(fù)
強(qiáng)子跨境電商 - 跨境電商創(chuàng)業(yè)賣家，持續(xù)分享跨境干貨~
贊同來自:
?
?
我的英國站也出現(xiàn)過這個問題，之前asin是在美國站出問題進(jìn)行調(diào)整，然后英國跟著出問題，用庫存加載工具刪除后再上傳就出現(xiàn)了這種情況。
?
按理說第三方倉庫也是亞馬遜倉庫，也是可以銷售的，只要庫存沒有問題，只不會放到不可售倉庫里的，只有買家的退貨，才會單獨(dú)存放在一個特定倉庫或第三方倉庫，所以這個問題還是庫存匹配錯誤。
?
再次嘗試刪除重新上傳，然后再不同的站點(diǎn)，比如意大利，西班牙也開case，要求客服刷新庫存，就能轉(zhuǎn)過來~
強(qiáng)子跨境電商 - 跨境電商創(chuàng)業(yè)賣家，持續(xù)分享跨境干貨~
贊同來自:
?
?
我的英國站也出現(xiàn)過這個問題，之前asin是在美國站出問題進(jìn)行調(diào)整，然后英國跟著出問題，用庫存加載工具刪除后再上傳就出現(xiàn)了這種情況。
?
按理說第三方倉庫也是亞馬遜倉庫，也是可以銷售的，只要庫存沒有問題，只不會放到不可售倉庫里的，只有買家的退貨，才會單獨(dú)存放在一個特定倉庫或第三方倉庫，所以這個問題還是庫存匹配錯誤。
?
再次嘗試刪除重新上傳，然后再不同的站點(diǎn)，比如意大利，西班牙也開case，要求客服刷新庫存，就能轉(zhuǎn)過來~