社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 目前售后卡還能操作嗎?想快速積累rati...
目前售后卡還能操作嗎?想快速積累rating和review,暫時不考慮會不會招來差評,純粹在售后卡這一方面目前有以下幾個疑問……
1.現(xiàn)在fba發(fā)貨能放正常關(guān)懷的售后卡嗎?可否放自己的售后郵箱?
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2.海外倉寄明信片或者寄信封的方式會不會相對安全一點。有幾個小疑問,可否直接上二維碼落地評論頁?可否留郵箱讓買家在郵件聯(lián)系上了再談及索評的事情?可否在明信片/信封中提及一些敏感的內(nèi)容,如:給折扣、索評返禮品等?
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3.能否直接拿到買家的郵箱以我售后郵箱的名義發(fā)郵件過去關(guān)懷?關(guān)懷的內(nèi)容里提供二維碼或者鏈接是否有風(fēng)險?
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4.不考慮招來低星rating和差評的前提下,目前還有哪些快速增長rating的方式
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5.站外促銷的折扣力度和站內(nèi)優(yōu)惠券的力度,是否有哪位大神有一定的數(shù)據(jù)支撐來證明設(shè)置多少比例時更容易積累rating和review?
24 個回復(fù)
笨羊noih - 如果你覺得我說的是錯的,那么你就是對的。
贊同來自: 晚安安安安安 、 你好像沒有護(hù)甲 、 Martin2023 、 LYE23029
?1. 正常售后卡沒問題,即便去年大麥因為這個原因封號我們也沒出過事。一直在放。提前是真正的售后卡,放聯(lián)系方式,不涉及索評/退款/反傭/其他引導(dǎo)。耍小聰明,自以為合規(guī)的我不想解釋。
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其次是可以直接做透明計劃,售后卡片通過官方審核,100%合規(guī)。我們目前改用這種形式??ㄆ幻媸枪潭0?,另一面放定制信息,一般就單純售后政策和聯(lián)系方式。附件是透明計劃小卡片模板要求,自行查看。
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2.二維碼落地評論頁,一樣建議參加透明計劃,通過Amazon App掃描落地頁如圖。這是裸奔的,直接可以留評。也可以添加圖片,視頻,COUPON。
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3.可以直接通過郵箱聯(lián)系買家進(jìn)行關(guān)懷和售后,已經(jīng)做了幾年,買家通過售后郵箱直接聯(lián)系我們的消息每天都很多。還是那句話,正兒八經(jīng)做售后不會有問題,出事的都是喜歡擦邊掛羊頭賣狗肉的。
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4.快速增長Ranting的核心就是足夠大的銷量基數(shù),和較高的留評率,其實亞馬遜現(xiàn)在回評率很高。其次通過一些方式提留評率,售后+Transparency等。個人感覺站外放的沒P效果,都是一些薅羊毛的人。新品基本放Vine足以,可以快速上千。