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求救:asin因為描述不符-不同的商品被block掉,目前有一個上架政策違規(guī)警告,但是不提供POA申訴入口, 是直接提交還是反訴提供上訴資料?

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目前l(fā)isting已經(jīng)是blocked狀態(tài),亞馬遜沒有發(fā)送任何績效警告和郵件通知,
自查退貨報告之后發(fā)現(xiàn)客戶退貨率目前也不高,但是大多數(shù)客戶的退貨原因都是因為產(chǎn)品遙控器信號不好?(產(chǎn)品是一個可遙控燈串)點進去只有兩個選擇,承認的選項,目前不敢點提交,不知道下一步會怎樣?點了承認下面所有選項后listing是會恢復嗎?還是保持blocked的狀態(tài)?
目前l(fā)isting頁面沒有變狗,但是后臺完全沒辦法編輯。
https://assert.wearesellers.com/questions/20220824/0a56a9c29a287848ebacea8cd766a4a1.jpg
點擊錯誤判定后也沒有出現(xiàn)可以提交POA的提示,只出現(xiàn)這幾個選項,
https://assert.wearesellers.com/questions/20220824/dcb5cbe6fac3c857e2a0cba921fa1c55.jpg
有沒有遇到過同樣問題的朋友?到底該按照哪個思路去申訴?是直接提交還是反訴提供上訴資料?
萬分感謝!
已邀請:
我選擇我了解相關(guān)政策去申訴 里面只有錯誤移除的,我的產(chǎn)品確實是有點問題少了個配件,沒有申訴的呀?
另外1個框是不重啟此商品
https://assert.wearesellers.com/answer/20240419/a0ee80e9c29a9c5472f9543eb3583961.png
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