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SOS!!! 美國(guó)店鋪產(chǎn)品被確認(rèn)為激光相關(guān)產(chǎn)品,提供相關(guān)認(rèn)證資料亞馬遜不給過(guò),有沒(méi)有申訴處理過(guò)此類經(jīng)驗(yàn)的大佬支招??!
您好
我們收到了您對(duì)以下產(chǎn)品的審查請(qǐng)求,經(jīng)過(guò)慎重考慮,我們認(rèn)為該產(chǎn)品不符合必要的標(biāo)準(zhǔn),將在寬限期后受到限制。
該產(chǎn)品已被確認(rèn)為相關(guān)激光產(chǎn)品。亞馬遜政策允許銷售符合特定監(jiān)管安全要求并已在美國(guó)食品和藥物管理局 (FDA) 注冊(cè)的激光雕刻機(jī)。 要在亞馬遜上銷售您的激光雕刻機(jī),請(qǐng)?zhí)峁?)國(guó)家認(rèn)可的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室(NRTL)出具的證明文件,證明您的產(chǎn)品通過(guò)了 21 CFR 1040.10 或 IEC 60825-1 的測(cè)試;2)FDA 編號(hào)文件;3)詳細(xì)頁(yè)面上的激光等級(jí)和功率輸出水平(單位:mW)
以上是亞馬遜回復(fù)的郵件內(nèi)容
具體情況描述:
一:同樣的2個(gè)產(chǎn)品ASIN翻新都觸發(fā)了激光審核,我們公司是有真實(shí)可提供的認(rèn)證資料(郵件1,2),我自己申訴回來(lái)一個(gè)ASIN,但是另一個(gè)按照一樣的邏輯和資料去申訴了3次ASIN,目前都是秒據(jù)
二:相同點(diǎn)是:2個(gè)產(chǎn)品都是同等激光等級(jí)4
不同點(diǎn)是:申訴的路徑不同,前者是從CASE路徑申訴回來(lái),后者是Account healthy收到政策違規(guī)警告,在賬號(hào)健康里提交申訴資料
目前庫(kù)存數(shù)量較大,移倉(cāng)暫不考慮,有沒(méi)有大佬之前有沒(méi)有此類申訴或成功解決的經(jīng)驗(yàn)分享下啊
救
急急急?。?!
7 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自: 倉(cāng)央眾young
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按照亞馬遜目前的政策來(lái)說(shuō),激光指示器、303s 和手持激光寵物玩具是不再接受銷售申請(qǐng)的。
激光商品政策?激光產(chǎn)品
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如果確實(shí)不是激光相關(guān)的, 做一下申訴:
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?請(qǐng)?jiān)谶@些認(rèn)證報(bào)告的基礎(chǔ)上外加幾個(gè)證據(jù)
1. POA,寫清楚事情
2. 產(chǎn)品實(shí)拍圖,最好是帶UPC碼的。 沒(méi)有沒(méi)關(guān)系。
3. 采購(gòu)發(fā)票和合同,需要寫清楚是什么產(chǎn)品。不要帶激光幾個(gè)字
4. 如果可以有客戶的評(píng)論和使用等,用圖的形式截取
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poa可以看附件
受限商品POA模板(針對(duì)產(chǎn)品不受限,被錯(cuò)誤抓取的情況)
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