社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 優(yōu)惠券和促銷卷疊加，銷量暴增導(dǎo)致賬號(hào)被封...
優(yōu)惠券和促銷卷疊加，銷量暴增導(dǎo)致賬號(hào)被封，已發(fā)郵件給亞馬遜方面解釋了，還沒(méi)有得到回復(fù)，被封的理由如下……
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做站外促銷，失誤把優(yōu)惠券和促銷卷疊加了，銷量暴增，一夜清完了500多個(gè)庫(kù)存導(dǎo)致賬號(hào)被封，有沒(méi)有大佬遇到過(guò)類似情況，已近發(fā)郵件給亞馬遜方面解釋了，還沒(méi)有得到回復(fù)，被封的理由如下
Your Amazon seller account has been deactivated in accordance with section 3 of Amazon’s Business Solutions Agreement. Your listings have been removed and pending orders have been canceled.
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匿名用戶
贊同來(lái)自: tang173 、 聚變藍(lán)貓
1、盡可能詳盡的列出最近一段時(shí)間內(nèi)的所有訂單信息，包括售價(jià)、銷量、銷售額、折扣券、訂單信息情況等。也可附上部分訂單的物流跟蹤號(hào)信息，證明自己是真實(shí)發(fā)貨，沒(méi)有欺騙亞馬遜和消費(fèi)者。
2、如果是做站外活動(dòng)導(dǎo)致的銷量激增，可以附上自己與站外平臺(tái)對(duì)接人溝通的記錄以及站外促銷的截圖；而樓主這種情況，就要再加上后臺(tái)的優(yōu)惠券截圖，證明自己錯(cuò)誤疊加了優(yōu)惠，導(dǎo)致出單激增。
3、用庫(kù)存信息（如采購(gòu)庫(kù)存、海外在途庫(kù)存）說(shuō)明自己的庫(kù)存充足且穩(wěn)定，能夠保障持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)貨，并且會(huì)繼續(xù)深挖自己的業(yè)務(wù)，成為更優(yōu)質(zhì)的賣家。
4、表明自己作為亞馬遜賣家，深知并且會(huì)遵守平臺(tái)規(guī)則，不定期的對(duì)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)亞馬遜的相關(guān)政策信息，絕不會(huì)故意違反規(guī)定。
5、進(jìn)一步闡述自己的態(tài)度，說(shuō)一些“場(chǎng)面話”，如果是FBA賣家就夸一夸FBA物流，表達(dá)感謝。如果是FBM賣家的話就表明自己將來(lái)會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模而且會(huì)在之后選擇FBA。