社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜廣告顯示付款失敗,請問要如何恢復(fù)?...
亞馬遜廣告顯示付款失敗,請問要如何恢復(fù)?大家?guī)臀铱聪聢D5的廣告歷史發(fā)票,查看全部,只有2017年的,是表示我最近的付款并沒有成功的意思嗎?
------------------加拿大站點,第一次付款失敗后,換了一張卡,還是顯示失敗,也按照其他帖子的辦法,切換付款方式,但還是不行。
請大家?guī)臀铱聪聢D5的廣告歷史發(fā)票,查看全部,只有2017年的,是表示我最近的付款并沒有成功的意思嗎?
圖二是我開的case的回復(fù),后面不管你再追問什么,都是回復(fù)一樣的模板。
請問各位大佬有什么好的辦法能恢復(fù)加拿大后臺的廣告賬戶,萬分感謝?。?!
第二天更新:感謝網(wǎng)友提供的辦法,支付賬戶更換成賣家賬戶,可是過了一天,還是沒有生效,賣家賬戶里面也是有余額的。
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補充信息: 之前加拿大站點有被關(guān)閉過賬戶,然后FBA權(quán)限申述回來了,F(xiàn)BA的鏈接可以正常售賣;但自發(fā)貨的權(quán)限還是被限制了,請問這個廣告賬戶付款失敗會跟這個有關(guān)系嗎?
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9 個回復(fù)
匿名用戶
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說實話,要想解決廣告扣款情況,最好的辦法就是從賬號余額里扣除。
我們之前英國站點因為這個問題,處理了近半個多月多,20多來天,不管是打電話還是郵件case,通通都聯(lián)系過了,就是等回復(fù)或者說再等國外團隊解決處理!
我們是英國站點,何況你們還是加拿大站點。
如果這個問題賣家遇到的的不多,基本都是拖著,國外的處理速度和國內(nèi)的處理速度真的是沒法比的。
所以我個人建議你們增加銷售額來獲得回款,從賬號余額扣除,這個是比較快的處理方式。
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