社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 有做VC的嗎？由于包裝問題被買家投訴導(dǎo)致...
有做VC的嗎？由于包裝問題被買家投訴導(dǎo)致不下PO，現(xiàn)在只能天天DF發(fā)貨麻煩死了而且現(xiàn)在很多庫存在海外倉堆著收倉儲費(fèi)。這該要怎么解決
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7.5的時候收到郵件附圖，我提交了說已經(jīng)更換全新的包裝并且保證不會出現(xiàn)這種問題，然后還讓工廠做了幾個測試視頻發(fā)過去了。
但是已經(jīng)提交有快一個月了，一直沒有回復(fù)而且一直沒下PO?，F(xiàn)在只能天天DF發(fā)貨麻煩死了而且現(xiàn)在很多庫存在海外倉堆著收倉儲費(fèi)。這該要怎么解決
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9.2更新-半個月前就下po了，等了兩個月，期間鏈接沒被下架只是不下po，天天在那發(fā)DF訂單
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但是已經(jīng)提交有快一個月了，一直沒有回復(fù)而且一直沒下PO?，F(xiàn)在只能天天DF發(fā)貨麻煩死了而且現(xiàn)在很多庫存在海外倉堆著收倉儲費(fèi)。這該要怎么解決
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9.2更新-半個月前就下po了，等了兩個月，期間鏈接沒被下架只是不下po，天天在那發(fā)DF訂單
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Sakalaka - VC小金人
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1. 第一句的意思是，你們自己查看自己倉庫的產(chǎn)品有沒有上述問題，沒有就說你們查了，你們倉庫庫存沒問題即可。
如果確實(shí)有問題，你想召回在Amazon的庫存，那你就編寫一個RA?Number（RA是退貨授權(quán)，Return?Authorization）給它。如果你不想它退貨給你，你就不用給他RA，也不用給他退貨地址。
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2. 有些VC平均每周至少收到一個andon?cord，不需要太擔(dān)心。但是同一ASIN，最好別連續(xù)三個月收到andon?cord。而且同一ASIN，連續(xù)第三個月收到Andon?Cord的時候，Amazon就不會讓你去檢查你庫存，提供測試報告和說明書。而是它直接讓你提供RA?Number和退貨地址，他把庫存退給你。你要是不提供，他就銷毀同時把錢扣了。
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3. 注意：收到這個郵件，不要立馬回復(fù)，隔天再回。不然一看就知道你們沒去檢查庫存質(zhì)量情況啦。
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只要郵件給出合理的解釋，亞馬遜還是會正常下PO的，除非郵件沒有答復(fù)或者是沒有給出合理解釋。
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希望對你有一點(diǎn)幫助啦~
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