社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 被競爭對手跨站點跟賣修改品牌，然后添加敏...
被競爭對手跨站點跟賣修改品牌，然后添加敏感詞，導(dǎo)致美國站變狗！我們?nèi)绾伟丫庉嫏?quán)拿回來，如何更改品牌？英國拿不回來編輯權(quán)，是否可以直接從美國硬性申訴？
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ASIN在美國銷售，并未在歐洲以及其他國家銷售，被同行跨站點跟賣到英國站，修改了品牌，并在英國站的標題，描述，五點添加了防疫詞匯，敏感詞匯，導(dǎo)致美國站受到牽連，幾個問題，請教一下大神幾個問題。美國想要恢復(fù)鏈接，就要去英國站把敏感詞匯刪除干凈，英國恢復(fù)，美國才會恢復(fù)。
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但是我們沒法刪除英國站的敏感信息，因為品牌被跨站點篡改成了別的品牌，而且品牌經(jīng)過我們查詢，是在英國有注冊，并且持有人是英國人。所以ASIN在英國站，我們是沒有編輯權(quán)的，已開過無數(shù)次case，提供了美國的品牌證書，產(chǎn)品upc實拍圖，以及美國的出單記錄，以及美國的FB。亞馬遜客服都是無法幫忙刪除，說這個ASIN是被品牌持有人控制的。他們沒有權(quán)限。現(xiàn)在就卡在這個位置。
1：被別人跨站點跟賣，篡改品牌，在ASIN已經(jīng)變狗的情況下，我們?nèi)绾伟丫庉嫏?quán)拿回來，如何更改品牌，（asin變狗，VC沒法更改品牌，拿到編輯權(quán)）。
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2：英國拿不回來編輯權(quán)，是否可以直接從美國硬性申訴。
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但是我們沒法刪除英國站的敏感信息，因為品牌被跨站點篡改成了別的品牌，而且品牌經(jīng)過我們查詢，是在英國有注冊，并且持有人是英國人。所以ASIN在英國站，我們是沒有編輯權(quán)的，已開過無數(shù)次case，提供了美國的品牌證書，產(chǎn)品upc實拍圖，以及美國的出單記錄，以及美國的FB。亞馬遜客服都是無法幫忙刪除，說這個ASIN是被品牌持有人控制的。他們沒有權(quán)限。現(xiàn)在就卡在這個位置。
1：被別人跨站點跟賣，篡改品牌，在ASIN已經(jīng)變狗的情況下，我們?nèi)绾伟丫庉嫏?quán)拿回來，如何更改品牌，（asin變狗，VC沒法更改品牌，拿到編輯權(quán)）。
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2：英國拿不回來編輯權(quán)，是否可以直接從美國硬性申訴。
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什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經(jīng)驗，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來自: 學(xué)貓叫運營
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答：
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建議先去找服務(wù)商獲取這個asin修改監(jiān)控的記錄，可以看到哪個店鋪對你的產(chǎn)品進行惡意修改
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再去看下這個惡意修改的店鋪是普通賬號還是vc賬號
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如果是普通賬號在去查詢下店鋪的所有人公司等信息，看看能不能找到協(xié)商一下
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如果是vc 賬號那可以向亞馬遜舉報vc賬號，社區(qū)里有vc賬號舉報的詳細流程
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這個監(jiān)控記錄可以輔助一些東西，但是關(guān)鍵還是跟亞馬遜申訴拿回編輯權(quán)
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你需要提供如下證據(jù)：
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1. 美國的品牌證書，甚至可以去注冊一個英國的商標拿到受理書
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2.美國的后臺訂單截圖，證明品牌是原先的
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3.產(chǎn)品帶upc的實圖，顯示品牌名
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4.提供帶品牌的增值稅發(fā)票
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2：英國拿不回來編輯權(quán)，是否可以直接從美國硬性申訴。
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答：不可以哦，因為這些信息是在英國里，但是會共享到美國，美國又刪不掉這些詞。
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還是要回歸英國去拿回編輯權(quán)，然后刪除敏感詞，再去美國申訴。
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答：
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建議先去找服務(wù)商獲取這個asin修改監(jiān)控的記錄，可以看到哪個店鋪對你的產(chǎn)品進行惡意修改
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再去看下這個惡意修改的店鋪是普通賬號還是vc賬號
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如果是普通賬號在去查詢下店鋪的所有人公司等信息，看看能不能找到協(xié)商一下
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如果是vc 賬號那可以向亞馬遜舉報vc賬號，社區(qū)里有vc賬號舉報的詳細流程
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這個監(jiān)控記錄可以輔助一些東西，但是關(guān)鍵還是跟亞馬遜申訴拿回編輯權(quán)
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你需要提供如下證據(jù)：
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1. 美國的品牌證書，甚至可以去注冊一個英國的商標拿到受理書
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2.美國的后臺訂單截圖，證明品牌是原先的
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3.產(chǎn)品帶upc的實圖，顯示品牌名
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4.提供帶品牌的增值稅發(fā)票
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2：英國拿不回來編輯權(quán)，是否可以直接從美國硬性申訴。
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答：不可以哦，因為這些信息是在英國里，但是會共享到美國，美國又刪不掉這些詞。
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還是要回歸英國去拿回編輯權(quán)，然后刪除敏感詞，再去美國申訴。