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FBA貨件差異如何申述索賠?如何索賠FBA貨件差異,如果貨值低數量少,是否提交購買證明或者簽收單就行,簽收單是找貨代要是么,如果時間久(到達2個月以上)還能要到簽收單么?

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各位大佬好,小白入行一年,前半年還好,最近幾個月貨件接收總是時不時少個2,3件,貨值不高,一開始想著提交貨件差異還要自己搞發(fā)票做費時費力,但是最近幾乎每單貨件都少幾個,感覺還是要賠償,畢竟積少成多。

想請教下如何索賠FBA貨件差異,如果貨值低數量少,是否提交購買證明或者簽收單就行,簽收單是找貨代要是么,如果時間久(到達2個月以上)還能要到簽收單么?

購買證明/發(fā)票 據說需要做出來打印出來蓋章,沒有做過這類,能否提供下模板,非常感謝!

如果以后發(fā)的是貨值高的或者丟的數量很多,是否需要提供更多的證據,可以說下需要的各類資料和他們的來源么,萬分感謝!
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Livia77 - 地球很小,世界很大

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1.簽收單是需要找貨代索取。貨送到亞馬遜之后可以盡快找貨代要簽收單存著,以便后期有需求的時候可以提交。
2.以前用手制發(fā)票就可以很容易可以申訴,但是現在已經不行了,目前建議使用出庫單+簽收單。(發(fā)票和出庫單模版見附件)
一般貨件完成上架之后,都會有一個可以提交貨件調查的時間(如下圖),需要等待時間之后才能提交調查。
https://assert.wearesellers.com/answer/20220626/09d89eed9d4713484e43689b1218153b.png
可以提交調查的時間到了之后,點擊進行貨件調查,然后提交簽收單和出庫單即可。
如果工廠自身出庫有出庫單或者是發(fā)票,也可以一并提供即可。
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