社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜丟貨了270個(gè)，然后開(kāi)查，讓亞馬遜...
亞馬遜丟貨了270個(gè)，然后開(kāi)查，讓亞馬遜找找，亞馬遜要求提供簽收單，4箱子貨，我分別提供了4個(gè)DHL的簽收單。結(jié)果被亞馬遜的回復(fù)惡心到了，提供這一次的發(fā)票就好，需要我們提供6個(gè)月內(nèi)發(fā)過(guò)貨的發(fā)票……
發(fā)帖186次
被置頂15次
被推薦3次
質(zhì)量分0星
回帖互動(dòng)1366次
歷史交流熱度13.81%
歷史交流深度0%
來(lái)自亞馬遜銷售合作伙伴支持人員的問(wèn)候，
我已經(jīng)查看了有關(guān)貨件 ID FBA15FXXXXX 的情況。
為了進(jìn)行調(diào)查，我們需要對(duì)應(yīng) 6 個(gè)月的發(fā)票。請(qǐng)注意，我們不接受形式發(fā)票。請(qǐng)向我們發(fā)送此貨件 FBA15FVRHDDH 的有效銷售發(fā)票以及在此之前“過(guò)去六個(gè)月”內(nèi)發(fā)送至亞馬遜的所有其他貨件。
請(qǐng)檢查以下發(fā)票要求，為了進(jìn)一步驗(yàn)證，我們要求您向我們提供有效的購(gòu)買證明，即您的制造商提供的發(fā)票，確認(rèn)購(gòu)買和缺少的數(shù)量。
1. 發(fā)貨單位發(fā)票 FBA15FVRHDDH
2. 發(fā)貨前最近六個(gè)月內(nèi)發(fā)往亞馬遜的所有商品的發(fā)票。
發(fā)票必須顯示從供應(yīng)商或制造商處購(gòu)買的產(chǎn)品，并包括：
- 購(gòu)買日期
- 失蹤單位的名稱
- 購(gòu)買數(shù)量
如果您是制造商，請(qǐng)發(fā)送裝箱單副本，其中必須包括：
- 交貨日期
- 失蹤單位的名稱
- 發(fā)貨數(shù)量
這些文件必須包括以下信息：
- 參與運(yùn)輸交易的各方，
- 正在運(yùn)輸?shù)呢浳铮?br /> - 制造國(guó)，
- 公司名稱，
- 公司印章和
- 簽名。
如果貨物來(lái)自歐盟以外，還需要 C88 報(bào)關(guān)單。
我們將保持此案例處于開(kāi)放狀態(tài)，等待您的回復(fù)。
請(qǐng)注意，我們不接受形式發(fā)票、Excel、Word、ppt 和記事本中的任何文件或相同的轉(zhuǎn)換文件。因此，我們要求您向我們提供 PDF 格式的原始發(fā)票的掃描副本，如果沒(méi)有所要求的信息，我們將無(wú)法進(jìn)行任何進(jìn)一步的調(diào)查。
?
6/29，我的這箱子貨被亞馬遜接收了，但是只有223 。然后還有47個(gè)沒(méi)有貨，這個(gè)47個(gè)貨是早幾天接了，但是這個(gè)貨不是回到這個(gè)貨件上，是亞馬遜當(dāng)作他們找到的庫(kù)存，用來(lái)抵扣客戶退貨，亞馬遜賠償我們的6歐左右，40多個(gè)啊，當(dāng)時(shí)我們?cè)谧约赫{(diào)查盤庫(kù)的時(shí)候，一天之內(nèi)找到了47，全部用來(lái)抵消賠償，我立馬開(kāi)了case給客服說(shuō)，這個(gè)貨是我們270的貨件的貨，為啥用來(lái)抵扣賠償，客服說(shuō)他們無(wú)從查詢哪里的貨，給我轉(zhuǎn)接fba團(tuán)隊(duì)，然后FBA團(tuán)隊(duì)回復(fù)我們說(shuō)無(wú)法查詢庫(kù)存來(lái)源，只能當(dāng)作是亞馬遜的貨來(lái)抵消，太過(guò)分了，然后今天就看到正好差了47個(gè)，這個(gè)說(shuō)明啥，亞馬遜他們什么都知道，甚至對(duì)于他們賠償過(guò)我們多少，都記錄，就在一票貨中，扣出來(lái)。我也不敢直接對(duì)抗亞馬遜，我打算不追究了，最近被亞馬遜警告S單了，然后我怕把亞馬遜逼急了，直接掛我號(hào)。
我已經(jīng)查看了有關(guān)貨件 ID FBA15FXXXXX 的情況。
為了進(jìn)行調(diào)查，我們需要對(duì)應(yīng) 6 個(gè)月的發(fā)票。請(qǐng)注意，我們不接受形式發(fā)票。請(qǐng)向我們發(fā)送此貨件 FBA15FVRHDDH 的有效銷售發(fā)票以及在此之前“過(guò)去六個(gè)月”內(nèi)發(fā)送至亞馬遜的所有其他貨件。
請(qǐng)檢查以下發(fā)票要求，為了進(jìn)一步驗(yàn)證，我們要求您向我們提供有效的購(gòu)買證明，即您的制造商提供的發(fā)票，確認(rèn)購(gòu)買和缺少的數(shù)量。
1. 發(fā)貨單位發(fā)票 FBA15FVRHDDH
2. 發(fā)貨前最近六個(gè)月內(nèi)發(fā)往亞馬遜的所有商品的發(fā)票。
發(fā)票必須顯示從供應(yīng)商或制造商處購(gòu)買的產(chǎn)品，并包括：
- 購(gòu)買日期
- 失蹤單位的名稱
- 購(gòu)買數(shù)量
如果您是制造商，請(qǐng)發(fā)送裝箱單副本，其中必須包括：
- 交貨日期
- 失蹤單位的名稱
- 發(fā)貨數(shù)量
這些文件必須包括以下信息：
- 參與運(yùn)輸交易的各方，
- 正在運(yùn)輸?shù)呢浳铮?br /> - 制造國(guó)，
- 公司名稱，
- 公司印章和
- 簽名。
如果貨物來(lái)自歐盟以外，還需要 C88 報(bào)關(guān)單。
我們將保持此案例處于開(kāi)放狀態(tài)，等待您的回復(fù)。
請(qǐng)注意，我們不接受形式發(fā)票、Excel、Word、ppt 和記事本中的任何文件或相同的轉(zhuǎn)換文件。因此，我們要求您向我們提供 PDF 格式的原始發(fā)票的掃描副本，如果沒(méi)有所要求的信息，我們將無(wú)法進(jìn)行任何進(jìn)一步的調(diào)查。
?
6/29，我的這箱子貨被亞馬遜接收了，但是只有223 。然后還有47個(gè)沒(méi)有貨，這個(gè)47個(gè)貨是早幾天接了，但是這個(gè)貨不是回到這個(gè)貨件上，是亞馬遜當(dāng)作他們找到的庫(kù)存，用來(lái)抵扣客戶退貨，亞馬遜賠償我們的6歐左右，40多個(gè)啊，當(dāng)時(shí)我們?cè)谧约赫{(diào)查盤庫(kù)的時(shí)候，一天之內(nèi)找到了47，全部用來(lái)抵消賠償，我立馬開(kāi)了case給客服說(shuō)，這個(gè)貨是我們270的貨件的貨，為啥用來(lái)抵扣賠償，客服說(shuō)他們無(wú)從查詢哪里的貨，給我轉(zhuǎn)接fba團(tuán)隊(duì)，然后FBA團(tuán)隊(duì)回復(fù)我們說(shuō)無(wú)法查詢庫(kù)存來(lái)源，只能當(dāng)作是亞馬遜的貨來(lái)抵消，太過(guò)分了，然后今天就看到正好差了47個(gè)，這個(gè)說(shuō)明啥，亞馬遜他們什么都知道，甚至對(duì)于他們賠償過(guò)我們多少，都記錄，就在一票貨中，扣出來(lái)。我也不敢直接對(duì)抗亞馬遜，我打算不追究了，最近被亞馬遜警告S單了，然后我怕把亞馬遜逼急了，直接掛我號(hào)。
倒計(jì)時(shí)：
42 個(gè)回復(fù)
曉浩喲 - boom~
贊同來(lái)自: 麻辣土豆餅 、 高憨憨 、 kaiguoguo666888 、 Nilmas 、 安誠(chéng)國(guó)際Cobb 、 Keduoli 、 biki2018 、 排骨蓮藕湯 、 benny53 、 聚變藍(lán)貓 、 北美本土清關(guān)行 、 元滄*** 、 xiaohan 更多 ?