社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 貨到了FBA已經(jīng)接收成功，一直處于預(yù)留狀...
貨到了FBA已經(jīng)接收成功，一直處于預(yù)留狀態(tài)，不轉(zhuǎn)在售。是不是在創(chuàng)建listing的時(shí)候某些操作失誤導(dǎo)致listing本身有問(wèn)題，造成了這個(gè)產(chǎn)品不轉(zhuǎn)在售一直處于預(yù)留狀態(tài)，這個(gè)可以發(fā)CASE解決嗎？正確的路徑和方法在哪里？
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如題：
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我的一個(gè)新賬號(hào)的新品陸續(xù)發(fā)了2000個(gè)左右的快遞去FBA。大概9天就到了亞馬遜倉(cāng)庫(kù)（SMF3倉(cāng)庫(kù)地址）產(chǎn)品已經(jīng)成功被FBA接收并且處于預(yù)留狀態(tài)，但是一直不轉(zhuǎn)在售。該產(chǎn)品雖然在售數(shù)量是0，但是前臺(tái)可以搜索到，也可以開(kāi)廣告，并且每天都在出單，并且有評(píng)價(jià)回來(lái)，只是在前臺(tái)搜索頁(yè)面顯示配送時(shí)間很久，要7-10天左右才可以給客戶配送。
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導(dǎo)致很多客戶開(kāi)CASE問(wèn)我為什么要那么久才可以收到。正常其他有在售數(shù)量的產(chǎn)品也就2-3天就可以送到客戶手里。開(kāi)CASE給亞馬遜客服，客服說(shuō)處理不了只能等。 我著急了索性把產(chǎn)品停售了4天。陸續(xù)有另外一批快遞到了在停售期間轉(zhuǎn)在售上架了200多個(gè)，（RANK排名和關(guān)鍵詞排名在停售期間下降）有在售200多個(gè)以后，重新發(fā)布。陸續(xù)賣完以后又回到原來(lái)的狀態(tài)
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問(wèn)題1：請(qǐng)問(wèn)這種情況下是不是在創(chuàng)建listing的時(shí)候某些操作失誤導(dǎo)致listing本身有問(wèn)題。造成了亞馬遜對(duì)這個(gè)產(chǎn)品不轉(zhuǎn)在售，一直處于預(yù)留狀態(tài)？如果是這樣。具體是哪里的問(wèn)題呢？
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問(wèn)題2：我的這個(gè)產(chǎn)品每箱裝260個(gè)左右選擇的混裝發(fā)貨。是不是原廠包裝發(fā)貨的產(chǎn)品上架轉(zhuǎn)在售比較快（原廠包裝產(chǎn)品每個(gè)箱子 不超150個(gè)）？
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問(wèn)題3：這個(gè)可以發(fā)CASE解決嗎？正確的路徑和方法在哪里。
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問(wèn)題4：是不是這個(gè)產(chǎn)品亞馬遜其實(shí)一直有轉(zhuǎn)在售只是速度和數(shù)量比較少和慢，每天的出單量把在售數(shù)量吸收掉了。所以導(dǎo)致可售數(shù)量一直為0？（但是老品一次性都可以轉(zhuǎn)在售上500個(gè)，800個(gè)）
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我的一個(gè)新賬號(hào)的新品陸續(xù)發(fā)了2000個(gè)左右的快遞去FBA。大概9天就到了亞馬遜倉(cāng)庫(kù)（SMF3倉(cāng)庫(kù)地址）產(chǎn)品已經(jīng)成功被FBA接收并且處于預(yù)留狀態(tài)，但是一直不轉(zhuǎn)在售。該產(chǎn)品雖然在售數(shù)量是0，但是前臺(tái)可以搜索到，也可以開(kāi)廣告，并且每天都在出單，并且有評(píng)價(jià)回來(lái)，只是在前臺(tái)搜索頁(yè)面顯示配送時(shí)間很久，要7-10天左右才可以給客戶配送。
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導(dǎo)致很多客戶開(kāi)CASE問(wèn)我為什么要那么久才可以收到。正常其他有在售數(shù)量的產(chǎn)品也就2-3天就可以送到客戶手里。開(kāi)CASE給亞馬遜客服，客服說(shuō)處理不了只能等。 我著急了索性把產(chǎn)品停售了4天。陸續(xù)有另外一批快遞到了在停售期間轉(zhuǎn)在售上架了200多個(gè)，（RANK排名和關(guān)鍵詞排名在停售期間下降）有在售200多個(gè)以后，重新發(fā)布。陸續(xù)賣完以后又回到原來(lái)的狀態(tài)
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問(wèn)題1：請(qǐng)問(wèn)這種情況下是不是在創(chuàng)建listing的時(shí)候某些操作失誤導(dǎo)致listing本身有問(wèn)題。造成了亞馬遜對(duì)這個(gè)產(chǎn)品不轉(zhuǎn)在售，一直處于預(yù)留狀態(tài)？如果是這樣。具體是哪里的問(wèn)題呢？
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問(wèn)題2：我的這個(gè)產(chǎn)品每箱裝260個(gè)左右選擇的混裝發(fā)貨。是不是原廠包裝發(fā)貨的產(chǎn)品上架轉(zhuǎn)在售比較快（原廠包裝產(chǎn)品每個(gè)箱子 不超150個(gè)）？
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問(wèn)題3：這個(gè)可以發(fā)CASE解決嗎？正確的路徑和方法在哪里。
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問(wèn)題4：是不是這個(gè)產(chǎn)品亞馬遜其實(shí)一直有轉(zhuǎn)在售只是速度和數(shù)量比較少和慢，每天的出單量把在售數(shù)量吸收掉了。所以導(dǎo)致可售數(shù)量一直為0？（但是老品一次性都可以轉(zhuǎn)在售上500個(gè)，800個(gè)）
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小熊姐姐weibo熊大跨境創(chuàng)業(yè) - AMZ運(yùn)營(yíng)第7年創(chuàng)業(yè)合伙第4年中庸易經(jīng)踐行第3年，一直3C類目深耕。歡迎交流學(xué)習(xí)
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1. 是否賬號(hào)突破發(fā)貨了, 新賬號(hào)只有1000庫(kù)容, 發(fā)了2000個(gè), 那... 如果是, 估計(jì)要預(yù)留個(gè)大半個(gè)月吧...
2. 關(guān)注郵箱或case是否有倉(cāng)庫(kù)調(diào)查之類的通知, 如果是,?要等他們調(diào)查完了,才能去到在售庫(kù)存里面.? 不過(guò)看調(diào)查中只有2個(gè),因?yàn)椴皇沁@個(gè)問(wèn)題.
3.?可能真的因?yàn)槭切缕? 出單也不錯(cuò), 導(dǎo)致亞馬遜需要把產(chǎn)品分散到(調(diào)撥到)各個(gè)倉(cāng)庫(kù)去.
4. 也可能是亞馬遜這個(gè)倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)? 掃描了貨件, 接受了庫(kù)存, 然而不給上架也有可能.
5. 要么找agl發(fā)貨吧, 鎖倉(cāng)功能補(bǔ)貨.? ?我們歐洲也經(jīng)常遇到這個(gè)問(wèn)題, 都是換倉(cāng)庫(kù)發(fā), 或者發(fā)到歐洲另外一個(gè)倉(cāng)庫(kù)去, 接收的快一些.
問(wèn)題1: 如果listing有問(wèn)題, 庫(kù)存被調(diào)查的話, 最常見(jiàn)的情況就是被顧客投訴貨不對(duì)版之類的, 然后倉(cāng)庫(kù)就會(huì)派人去調(diào)查, 期間就是預(yù)留庫(kù)存.? 不然就是一些認(rèn)證缺失, 不夠這些都是有case 或郵件通知的, 不可能偷偷搞.
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問(wèn)題2:? 原廠發(fā)貨上架確實(shí)快一點(diǎn), 基本都是掃描一個(gè), 然后點(diǎn)數(shù)直接上架(入系統(tǒng)). 具體原廠不能超過(guò)150個(gè), 沒(méi)這個(gè)限制吧.?
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問(wèn)題3: case, 那邊得確認(rèn)具體是什么原因,具體情況具體分析咯, 如果是單純亞馬遜不上架的話, 只能fba issue 那里case轟炸了,催催催.
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問(wèn)題4: 我們之前也遇到過(guò), 每次轉(zhuǎn)在售個(gè)把幾個(gè), 一會(huì)就賣完了, 很尷尬, 廣告費(fèi)都繼續(xù)燒著在, 但是沒(méi)辦法轉(zhuǎn)化, 很拉低權(quán)重....后面我們索性降低廣告,控下 整體轉(zhuǎn)化, 等貨到.
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以上, 期待大家的建議參考.
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