社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產品侵權賬號被關,申訴回來之后庫存一直預...
產品侵權賬號被關,申訴回來之后庫存一直預留一年多,產品不可以棄置,買家也不能購買,一直預留,請問怎么解決?
產品侵權賬號被關,申訴回來之后庫存一直預留一年多,產品不可以棄置,買家也不能購買,一直預留,請問怎么解決?
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但是你這個賬戶都恢復了,開英文case,或者給這些郵箱發(fā)郵件,pq-internalreports@amazon.com,merchant-reserve-inquiry@amazon.com,seller-fba-inventory@amazon.com,inventory-appeals@amazon.com
?
關鍵是要說明沒有銷售假貨,比如是印了別人的設計,導致客戶投訴是假貨,才導致店鋪被關,且被預留的庫存是不侵權的,賬戶也已經解封,希望可以恢復庫存的操作權限
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當然,也需要適度承認之前沒有學透平臺政策,導致侵權,并且承諾在以后的經營活動中,將努力從各個方面去預防糾正,這個可以參考賬戶的申訴POA