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同事不小心創(chuàng)建了錯誤的移除訂單500個庫存,亞馬遜還沒開始處理,但移除訂單死活都無法取消!?。∏缶?

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求助大家?。。?br /> 賬號被同事不小心創(chuàng)建了錯誤的移除訂單,有500個是在售沒問題的庫存,貨值也挺高的,去年滯銷的庫存放到今年交了快一年的倉儲費準備今年旺季賣的。
在創(chuàng)建后沒多久我們就發(fā)現(xiàn)然后取消這個訂單了,取消后頁面也顯示為:您取消的訂單的履行請求已輸入到我們的系統(tǒng)中。 幾分鐘后,我們的履行網(wǎng)絡將開始處理您的請求。
但是第二天第三天都發(fā)現(xiàn)這個移除訂單還沒取消掉,后面提交也一直取消不了。
開了6-7個case聯(lián)系客服都說不能進行取消處理,理由說是在配送待處理無法取消,但是庫存目前還是全部可售的,亞馬遜倉庫還沒有處理,訂單截圖頁面明明也顯示是在Pending狀態(tài),亞馬遜移除講解頁面也明確說明在Planning or Pending狀態(tài)下是可以取消移除訂單的但就是取消不了,產品庫存都是在售的,亞馬遜倉庫還沒開始處理配送,但就是取消不了,我該怎么辦,500個好好的庫存不可能棄置了,有相關經(jīng)驗的請不吝賜教。十分感謝
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500個庫存都已經(jīng)回來了,和大家說的一樣。及時取消的是會回來的,只是現(xiàn)在亞馬遜處理的比較慢。
感謝大家的解答,祝大賣
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我比較擔心你那同事的生命安全,畢竟錢財乃身外之物
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