社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 在原本的差評內(nèi)容下面更新:“更新一下,賣...
在原本的差評內(nèi)容下面更新:“更新一下,賣家給我退款了所以我覺得產(chǎn)品還可以”,會把差評位置提上來嗎?咱就是說,有種人財皆空的感覺
我美滋滋以為這個差評解決了,是我天真了。他直接在原本的評論下面寫:“更新一下,賣家給我退款了所以我覺得產(chǎn)品還可以”,1星沒有改,原本的差評內(nèi)容也一字沒改,這條差評現(xiàn)在還跑到置頂?shù)奈恢昧恕?br />
差評現(xiàn)在還沒有其他人點贊,請問是評論的位置本來就會改變嗎?
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還是因為編輯添加了新的內(nèi)容把它搞上來了?我這是花錢丟物買了個差評置頂服務?(爆哭,520 521能不能對我好一點)
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差評的溝通處理就是會遇到這樣的情況,這種評價權重會非常高。這也就是我在帖子中說的風險。
當然也有2方面:1.有的買手看到了會覺得這個售后還是有的,可能還有助于轉化哈。2.一些買手(甚至是差評師)看到了商機,那么差評會越來越多。還有可能被勒索這個刪差評。
老外很直接,但是亞馬遜不會讓我們這么直接的說,這就需要技巧了,這技巧我只能說你之前的溝通很直接的讓他誤會了,但是這個買手我覺得還是可以溝通的,畢竟他還是處理了這個問題??赡苁悄銈儨贤ú坏轿?。