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亞馬遜說(shuō)提供的ISA碼與本貨件不相關(guān),問(wèn)了貨代說(shuō)ISA碼是正確的,這就陷入兩難了,到底是誰(shuí)的問(wèn)題?咋整呢?

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亞馬遜入庫(kù)接收數(shù)量與實(shí)際發(fā)貨數(shù)量不符合,申請(qǐng)調(diào)查并提供POD送達(dá)證明等資料。
亞馬遜回復(fù)說(shuō)提供的ISA碼與本貨件不相關(guān),BOL因?yàn)槿鄙偕w章也不通過(guò)。
問(wèn)了貨代說(shuō)ISA碼是正確的,BOL沒(méi)有蓋章是因?yàn)閬嗰R遜那邊的倉(cāng)庫(kù)不提供蓋章。

這就陷入兩難了,到底是誰(shuí)的問(wèn)題?現(xiàn)在卡在這里都不知道怎么辦了?
每次申請(qǐng)貨件差異調(diào)查,感覺(jué)都像刮獎(jiǎng)一樣,運(yùn)氣好一下就通過(guò)了,運(yùn)氣不好怎么提交怎么不通過(guò)
各位親有遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題嗎?

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前幾天剛剛申請(qǐng)了貨件差異調(diào)查, 我只有電子接收文檔,然后case回復(fù) 非要那個(gè)什么BOL蓋章 , 然后我直接在case里面懟回去了,說(shuō)是你們亞馬遜自己發(fā)的通知,因?yàn)橐咔?不在蓋章,電子文檔可以充當(dāng)POD, 你非要我蓋章,我如何拿到這個(gè)不存在的文檔? 然后一會(huì)就回復(fù)我了,丟失的全部賠償。。。? 可供參考懟回去。。。
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