歐洲站點(diǎn)給ASIN創(chuàng)建變體失敗，發(fā)現(xiàn)亞馬遜系統(tǒng)幫我們自創(chuàng)了變體關(guān)系，開了幾次case甚至自己舉報自己都無法解除，想請教大佬們有沒有辦法解決呢

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最初我在用模板為ASIN合并變體，但是一直出現(xiàn)【變體主題不同】的報錯，

"The variation theme COLOR_NAME/SIZE_NAME specified for SKU [XXX] is different from the variation theme that already exists for this product in the Amazon catalog. Your variation theme must be identical to, or include the existing theme (ITEM_PACKAGE_QUANTITY).?"

翻譯如下：

https://assert.wearesellers.com/questions/20220429/5dfea8c2afac573229620fe8f072c9fd.png

之后我去后臺【調(diào)查其他商品、商品信息、庫存問題】入口開了在線case?？头嬖V我，系統(tǒng)根據(jù)包裝的長寬高屬性創(chuàng)建了?item_package_dimensions的變體關(guān)系，而且需要轉(zhuǎn)交頁面團(tuán)隊幫忙處理。

緊接著頁面團(tuán)隊回復(fù)由于變體是良好關(guān)系不存在違規(guī)，不能幫我們拆除。

https://assert.wearesellers.com/questions/20220429/deca434e5c2db56a691283300f79743c.png

我又去開了在線case尋求幫助，客服建議我通過report abuse入口舉報變體違規(guī)

https://assert.wearesellers.com/questions/20220429/496bcf1915232e113af98e3cfac0a9e8.png

照做之后，我發(fā)現(xiàn)變體還是沒有拆開，梅開二度，開在線case，轉(zhuǎn)頁面團(tuán)隊，在頁面團(tuán)隊回復(fù)我之前，在case里發(fā)郵件講清楚了：①系統(tǒng)自創(chuàng)的變體組合，我想自己選ASIN合并；②我已經(jīng)舉報過了，沒有成功；③希望你們幫助我拆掉。

她的回答，跟之前的一！毛！一！樣！