社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 關(guān)于跟賣投訴，亞馬遜無(wú)任何回應(yīng)要怎么解決...
關(guān)于跟賣投訴，亞馬遜無(wú)任何回應(yīng)要怎么解決？
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眾所周知，做亞馬遜除了賣好產(chǎn)品還得防跟賣， 說(shuō)下我們的情況，R標(biāo)品牌備案了。
多次被同個(gè)賣家不同號(hào)或者同個(gè)號(hào)跟賣， 于是 各種方法都試過(guò)投訴（包括報(bào)告侵權(quán)和 品牌官網(wǎng)的域名郵箱投訴）。
以前一直沒(méi)有test buy 也能投訴成功，有時(shí)投訴完了亞馬遜把他移除，但沒(méi)幾天同個(gè)跟賣的又回來(lái)了。有時(shí)移除后就沒(méi)再回來(lái)，但一段時(shí)間，一個(gè)新的號(hào)又來(lái)跟賣。 無(wú)解，只能一直投訴，并且開發(fā)出沒(méi)那么容易被跟賣的產(chǎn)品。
但是最近的投訴，亞馬遜一點(diǎn)回應(yīng)都沒(méi)有，也不說(shuō)收到郵件也不說(shuō)是否移除成功，我已經(jīng)試過(guò)用 不同的郵箱發(fā)出（同個(gè)域名后綴只是前面名稱不一樣），也添加了test buy order id， 但還是沒(méi)有回應(yīng)。
有同樣經(jīng)歷的小伙伴嗎，請(qǐng)問(wèn)這樣要如何解決？ ?
多次被同個(gè)賣家不同號(hào)或者同個(gè)號(hào)跟賣， 于是 各種方法都試過(guò)投訴（包括報(bào)告侵權(quán)和 品牌官網(wǎng)的域名郵箱投訴）。
以前一直沒(méi)有test buy 也能投訴成功，有時(shí)投訴完了亞馬遜把他移除，但沒(méi)幾天同個(gè)跟賣的又回來(lái)了。有時(shí)移除后就沒(méi)再回來(lái)，但一段時(shí)間，一個(gè)新的號(hào)又來(lái)跟賣。 無(wú)解，只能一直投訴，并且開發(fā)出沒(méi)那么容易被跟賣的產(chǎn)品。
但是最近的投訴，亞馬遜一點(diǎn)回應(yīng)都沒(méi)有，也不說(shuō)收到郵件也不說(shuō)是否移除成功，我已經(jīng)試過(guò)用 不同的郵箱發(fā)出（同個(gè)域名后綴只是前面名稱不一樣），也添加了test buy order id， 但還是沒(méi)有回應(yīng)。
有同樣經(jīng)歷的小伙伴嗎，請(qǐng)問(wèn)這樣要如何解決？ ?
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普羅旺斯
贊同來(lái)自: Judith Liao 、 kono 、 aj styles
第一步，列出你所要投訴店鋪的信息，包括 seller name, merchant id, store link.?
第二步，列出你所能想到足夠多的投訴證據(jù)。這點(diǎn)很重要，因?yàn)閬嗰R遜爸爸凡事都會(huì)講究證據(jù)。
第三步發(fā)送至Jeff@amazon.com 抄送seller-performance@amazon.com 標(biāo)題：Possible fraudulent seller. Please investigete.?
親測(cè)，發(fā)過(guò)去幾乎是秒回。一天之內(nèi)店鋪就會(huì)掛。
?
轉(zhuǎn)自微博 @MCZLMG