社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 店鋪已完成備案,且是第一次投訴跟賣,按照...
店鋪已完成備案,且是第一次投訴跟賣,按照投訴跟賣假貨流程操作,但是最后亞馬遜確顯示----待處理(不適用于假冒偽劣商品),求解決辦法
待處理(不適用于假冒偽劣商品),截圖已放附件,問了美國團隊客服,給我發(fā)的都是一些官方話語,求解決辦法,感謝
問了 服務(wù)商? ?他們說這種他們只能0計劃趕跟賣
跨境電商人的科學(xué)世界,
真知、灼見,
喜悅或快意的君子之爭。
見智慧,見性情。
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十一郎與流氓 - 十一是遺憾,流氓是我對遺憾的態(tài)度。微信號:pa15221964485
贊同來自: ManxiWang 、 老實睡大覺
跟賣的你人是不是也有商標啊?好奇問一下
趕跟賣的話建議還是test buy會來的快一點,或者直接想辦法把店鋪弄死吧,弄不死,搞不好還會在來
常見的敢跟賣方法
1、先給跟賣的人發(fā)警告信,在警告信內(nèi)可以添加一份律師函,加強威信力;再向亞馬遜投訴,趕走的幾率也會大些。
2、賣家在上架產(chǎn)品前,在產(chǎn)品包裝上做文章,比如貼上產(chǎn)品獨有的包裝信息,在產(chǎn)品描述中添加產(chǎn)品標識信息;如果遇到跟賣,以買家身份做下test buy,投訴跟賣銷售的產(chǎn)品與描述不符、質(zhì)量有問題或假貨,提供的證明資料最好多一些,效果可能會好點。
對于已經(jīng)完成品牌備案的賣家想要趕走跟賣,可利用的渠道比較多,但是需要花費一定的費用,門檻也比較高,一般主要有以下幾種方式:
1、直接向FBA績效部門以侵權(quán)為由進行投訴。
2、借助第三方工具,如酷鳥的“跟賣監(jiān)控”功能、amzhelper“趕跟賣服務(wù)”。這些都是收費的,可以到他們網(wǎng)站進行咨詢,謹慎使用。
3、申請brand gating(針對大品牌跟賣的控制政策,打擊銷售假貨的賣家)。
4、加入Amazon Exclusives(亞馬遜獨家銷售計劃)。
5、加入Amazon Trensparency Program(亞馬遜透明計劃)。
上述后三個亞馬遜官方的計劃項目也都是收費的,對于趕走跟賣有一定的優(yōu)勢,但總體來說,可能還是會存在一些漏洞,至于能不能完全杜絕跟賣,這個就不好說了。
現(xiàn)在跟賣一般是趕走了,消停一段時間又跑回來跟賣,除非跟賣賬號徹底被封,否則不管使用哪種方法都難以完全杜絕,只不過,相對品牌備案的賣家來說,能夠利用自己的優(yōu)勢,通過官方渠道趕走跟賣的效率會更高一些。