社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 品牌被篡改 無(wú)編輯權(quán) 怎么解決？提交了帶...
品牌被篡改 無(wú)編輯權(quán) 怎么解決？提交了帶品牌包裝帶UPC碼的包裝圖，國(guó)內(nèi)外客服均回復(fù)我不是品牌擁有者無(wú)法更改，找了VC賬號(hào)也無(wú)法改回，請(qǐng)教下各位這種情況怎么才能改回來(lái)
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之前無(wú)備案的白名單品牌被一個(gè)有品牌備案的賣(mài)家篡改了，之前白名單品牌申請(qǐng)美標(biāo)沒(méi)申請(qǐng)下來(lái)，換了個(gè)新的品牌名字已完成備案，打了case，提交了帶品牌包裝帶UPC碼的包裝圖，國(guó)內(nèi)外客服均回復(fù)我不是品牌擁有者無(wú)法更改，找了VC賬號(hào)也無(wú)法改回，請(qǐng)教下各位這種情況怎么才能改回來(lái)
品牌一通過(guò)客服申訴改回來(lái)，后面又被惡意標(biāo)記鏈接下架不可售
后續(xù)：
品牌鏈接在銷(xiāo)售的時(shí)候突然變成需要請(qǐng)求批準(zhǔn)，點(diǎn)擊請(qǐng)求后顯示賬號(hào)不符合要求，請(qǐng)問(wèn)這種情況是品牌在升級(jí)中還是品牌出現(xiàn)的問(wèn)題？
關(guān)于您在Amazon.com商城所發(fā)布商品的重要信息
尊敬的賣(mài)家： 您好！
亞馬遜一直致力于為買(mǎi)家提供最優(yōu)質(zhì)的買(mǎi)家體驗(yàn)，為此，我們針對(duì)“我們的品牌”類(lèi)商品實(shí)施了額外批準(zhǔn)要求。
自 2022-05-19起，您需要獲得批準(zhǔn)才能發(fā)布受影響的商品。如果您未在此日期之前獲得批準(zhǔn)，您發(fā)布的商品將被移除。此措施不會(huì)影響您的賬戶狀況。
如何恢復(fù)我發(fā)布的商品？
要請(qǐng)求批準(zhǔn)，請(qǐng)轉(zhuǎn)至賣(mài)家平臺(tái)修復(fù)商品頁(yè)面的需要批準(zhǔn)視圖并選擇請(qǐng)求批準(zhǔn)，或者參閱：https://sellercentral.amazon.com/fixyourproducts。
此外，您還可以按照以下步驟請(qǐng)求批準(zhǔn)：
在賣(mài)家平臺(tái)中，點(diǎn)擊庫(kù)存菜單，然后選擇添加新商品。
搜索您想要銷(xiāo)售的商品。
在搜索結(jié)果中，點(diǎn)擊商品旁邊的申請(qǐng)銷(xiāo)售鏈接。
點(diǎn)擊請(qǐng)求批準(zhǔn)開(kāi)始申請(qǐng)流程。
請(qǐng)注意，在某些情況下，我們可能不接受銷(xiāo)售某些商品的申請(qǐng)。
您發(fā)布的商品是否被錯(cuò)誤移除？
如果您認(rèn)為您的商品被錯(cuò)誤歸到某個(gè)需要批準(zhǔn)的特定分類(lèi)或子分類(lèi)中，請(qǐng)聯(lián)系銷(xiāo)售伙伴支持，并提供商品圖片之類(lèi)的信息作為證明材料。亞馬遜將審查您的請(qǐng)求并作出最終決定，從而確保為買(mǎi)家提供最佳購(gòu)物體驗(yàn)。
如果我不采取措施，會(huì)怎么樣？
如果您不采取任何措施，受影響的商品將無(wú)法在亞馬遜商城中銷(xiāo)售。
如果您有與上述商品相關(guān)的亞馬遜物流庫(kù)存，從 2022-05-19開(kāi)始，該庫(kù)存將變?yōu)闊o(wú)在售信息庫(kù)存，并且如果上述商品未予恢復(fù)銷(xiāo)售，我們將按要求移除該庫(kù)存。如果您不打算為受影響商品申請(qǐng)批準(zhǔn)，或不符合申請(qǐng)條件，請(qǐng)為當(dāng)前存放在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的相關(guān)商品庫(kù)存創(chuàng)建移除訂單。有關(guān)創(chuàng)建移除訂單的幫助，請(qǐng)參閱相關(guān)頁(yè)面：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200280650。
我們?cè)敢怆S時(shí)為您提供幫助
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以上的我們?cè)?9號(hào)收到的官方郵件，目前我們鏈接在品牌備案的賬號(hào)上進(jìn)行操作都顯示請(qǐng)求批準(zhǔn)，點(diǎn)擊請(qǐng)求后顯示賬號(hào)不符合要求，請(qǐng)問(wèn)這種情況是品牌在升級(jí)中還是品牌出現(xiàn)的問(wèn)題？
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今天再次點(diǎn)擊請(qǐng)求批準(zhǔn)，銷(xiāo)售申請(qǐng)里面Application name一列顯示“$*******(品牌名）?branded”。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)“$”是什么意思？是表示鎖定的意思嗎？
品牌一通過(guò)客服申訴改回來(lái)，后面又被惡意標(biāo)記鏈接下架不可售
后續(xù)：
品牌鏈接在銷(xiāo)售的時(shí)候突然變成需要請(qǐng)求批準(zhǔn)，點(diǎn)擊請(qǐng)求后顯示賬號(hào)不符合要求，請(qǐng)問(wèn)這種情況是品牌在升級(jí)中還是品牌出現(xiàn)的問(wèn)題？
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尊敬的賣(mài)家： 您好！
亞馬遜一直致力于為買(mǎi)家提供最優(yōu)質(zhì)的買(mǎi)家體驗(yàn)，為此，我們針對(duì)“我們的品牌”類(lèi)商品實(shí)施了額外批準(zhǔn)要求。
自 2022-05-19起，您需要獲得批準(zhǔn)才能發(fā)布受影響的商品。如果您未在此日期之前獲得批準(zhǔn)，您發(fā)布的商品將被移除。此措施不會(huì)影響您的賬戶狀況。
如何恢復(fù)我發(fā)布的商品？
要請(qǐng)求批準(zhǔn)，請(qǐng)轉(zhuǎn)至賣(mài)家平臺(tái)修復(fù)商品頁(yè)面的需要批準(zhǔn)視圖并選擇請(qǐng)求批準(zhǔn)，或者參閱：https://sellercentral.amazon.com/fixyourproducts。
此外，您還可以按照以下步驟請(qǐng)求批準(zhǔn)：
在賣(mài)家平臺(tái)中，點(diǎn)擊庫(kù)存菜單，然后選擇添加新商品。
搜索您想要銷(xiāo)售的商品。
在搜索結(jié)果中，點(diǎn)擊商品旁邊的申請(qǐng)銷(xiāo)售鏈接。
點(diǎn)擊請(qǐng)求批準(zhǔn)開(kāi)始申請(qǐng)流程。
請(qǐng)注意，在某些情況下，我們可能不接受銷(xiāo)售某些商品的申請(qǐng)。
您發(fā)布的商品是否被錯(cuò)誤移除？
如果您認(rèn)為您的商品被錯(cuò)誤歸到某個(gè)需要批準(zhǔn)的特定分類(lèi)或子分類(lèi)中，請(qǐng)聯(lián)系銷(xiāo)售伙伴支持，并提供商品圖片之類(lèi)的信息作為證明材料。亞馬遜將審查您的請(qǐng)求并作出最終決定，從而確保為買(mǎi)家提供最佳購(gòu)物體驗(yàn)。
如果我不采取措施，會(huì)怎么樣？
如果您不采取任何措施，受影響的商品將無(wú)法在亞馬遜商城中銷(xiāo)售。
如果您有與上述商品相關(guān)的亞馬遜物流庫(kù)存，從 2022-05-19開(kāi)始，該庫(kù)存將變?yōu)闊o(wú)在售信息庫(kù)存，并且如果上述商品未予恢復(fù)銷(xiāo)售，我們將按要求移除該庫(kù)存。如果您不打算為受影響商品申請(qǐng)批準(zhǔn)，或不符合申請(qǐng)條件，請(qǐng)為當(dāng)前存放在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的相關(guān)商品庫(kù)存創(chuàng)建移除訂單。有關(guān)創(chuàng)建移除訂單的幫助，請(qǐng)參閱相關(guān)頁(yè)面：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200280650。
我們?cè)敢怆S時(shí)為您提供幫助
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以上的我們?cè)?9號(hào)收到的官方郵件，目前我們鏈接在品牌備案的賬號(hào)上進(jìn)行操作都顯示請(qǐng)求批準(zhǔn)，點(diǎn)擊請(qǐng)求后顯示賬號(hào)不符合要求，請(qǐng)問(wèn)這種情況是品牌在升級(jí)中還是品牌出現(xiàn)的問(wèn)題？
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今天再次點(diǎn)擊請(qǐng)求批準(zhǔn)，銷(xiāo)售申請(qǐng)里面Application name一列顯示“$*******(品牌名）?branded”。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)“$”是什么意思？是表示鎖定的意思嗎？
倒計(jì)時(shí)：
14 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自: Allen榮生 、 20222523小綠
修改品牌的步驟大約分為2種情況：
第一種就是上架時(shí)間在半年內(nèi)的，相對(duì)好改，不需要聯(lián)系客服就可以改成功。
第二種是上架時(shí)間超過(guò)半年甚至一年的，這種的尤為難搞，需要搞好官網(wǎng)，開(kāi)英文客服case。
下面展開(kāi)說(shuō)說(shuō)：
一、第一種方法針對(duì)上架時(shí)間在半年內(nèi)的
1.首先用模版工具，把標(biāo)題五點(diǎn)sku，asin這些信息全部填寫(xiě)到表格里。（注意，改品牌首先要拆變體）。
2.表格第一次上傳選delete。成功刪除后，第二次再填update，記住這個(gè)時(shí)候品牌處填寫(xiě)A空格B的格式。這樣才不會(huì)有報(bào)錯(cuò)，才能成功上傳。
3.成功上傳后，幾分鐘你就可以直接在后臺(tái)點(diǎn)開(kāi)編輯，把品牌那一欄的“A空格B”改成“B”這個(gè)時(shí)候是不會(huì)有報(bào)錯(cuò)的。再等等大概10幾分鐘，這個(gè)品牌就修改成功。都修改好后再去進(jìn)行合并變體的操作。
4.這種方法雖然相對(duì)來(lái)說(shuō)比較方便，但是有的鏈接賣(mài)得不錯(cuò)，怕刪了重新傳影響銷(xiāo)量，不僅如此，我們?cè)趧h除上一個(gè)品牌的時(shí)候有時(shí)候會(huì)報(bào)錯(cuò)，這時(shí)候就需要我們一個(gè)個(gè)字母仔細(xì)刪除，多檢查一遍，只剩下新品牌就好。
二、第二種方法是上架時(shí)間超過(guò)半年甚至一年的
1.一般來(lái)說(shuō)這種需要開(kāi)一個(gè)英文Case。大家要記住，這個(gè)case不是在賣(mài)家后臺(tái)開(kāi)，而是要在亞馬遜的品牌界面來(lái)開(kāi)——https://brandservices.amazon.com/（打開(kāi)這個(gè)鏈接）
2.需要去把后臺(tái)調(diào)成英文模式，然后在品牌旗艦店那里找客服（品牌旗艦店那里，點(diǎn)管理店鋪，點(diǎn)亞馬遜品牌注冊(cè)，再點(diǎn)品牌注冊(cè)客服），接下來(lái)有個(gè)修改listing詳情頁(yè)的端口，不要選擇修改品牌哪個(gè)分類(lèi)，選擇修改listing其他信息的那個(gè)選項(xiàng)。因?yàn)檫x擇品牌他會(huì)報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致你開(kāi)不了case。
3.如果出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)，開(kāi)case，把報(bào)錯(cuò)截圖貼給他，當(dāng)然你也可以發(fā)郵件給亞馬遜，需要的話聯(lián)系我把內(nèi)容格式給你。一般這個(gè)時(shí)候，客服就幫你改了，告知你24小時(shí)內(nèi)品牌信息就會(huì)更新完成，其實(shí)只用兩分鐘就可以在前臺(tái)看到品牌修改成功了。
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