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意大利稅號(hào)填錯(cuò)了會(huì)計(jì)事務(wù)所的, 導(dǎo)致賬號(hào)被封1個(gè)月了。從申訴到現(xiàn)在亞馬遜一直沒(méi)有回復(fù)過(guò)任何的信息, 后臺(tái)開case 也是被關(guān)閉, 或者回答的就是牛頭不對(duì)馬嘴, 甚至回復(fù)我的說(shuō)是我買家賬號(hào)問(wèn)題……

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大家好, 這是一封求助貼。 意大利站在3月10號(hào)被關(guān)了, 因?yàn)閬嗰R遜檢查到我上傳的稅號(hào)和我的公司名字不一樣, 我自己去后臺(tái)還有證書檢查了之后才發(fā)現(xiàn), 我上傳錯(cuò)了稅號(hào), 上傳的是會(huì)計(jì)事務(wù)所的而不是我的公司稅號(hào), 接下來(lái)馬上刪除錯(cuò)誤的, 上傳了正確的稅號(hào), 提交了申訴,申訴包括(VAT 證書, VIES, 還有官方檢查的VAT 有效性的截圖)?
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但是從申訴到現(xiàn)在亞馬遜一直沒(méi)有回復(fù)過(guò)任何的信息, 后臺(tái)開case 也是被關(guān)閉, 或者回答的就是牛頭不對(duì)馬嘴, 甚至回復(fù)我的說(shuō)是我買家賬號(hào)問(wèn)題, 于是我跑去法國(guó)站聯(lián)系法國(guó)的賬戶支持, 結(jié)果她們也根本查不到什么, 完全沒(méi)有給我正確的指導(dǎo), 馬上我的站點(diǎn)就要被關(guān)一個(gè)月了, 還是新賬號(hào)來(lái)的, 請(qǐng)問(wèn)大家有沒(méi)有遇到和我一樣的事情, 我接下來(lái)應(yīng)該怎么做呢。?
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可能要確認(rèn)一下是亞馬遜檢測(cè)到不一樣,還是說(shuō)稅局這邊也確認(rèn)信息的不一致,然后導(dǎo)致的關(guān)店呢?我們當(dāng)時(shí)英國(guó)站稅號(hào)失效,有段時(shí)間沒(méi)申報(bào),亞馬遜是要求我們需要和稅局確認(rèn)好,然后才解封。 德國(guó)的vat當(dāng)時(shí)就有遇到地址長(zhǎng)度問(wèn)題需要解釋。?
個(gè)人建議:你可以嘗試給意大利稅局寫封郵件確定一下信息,并把對(duì)應(yīng)的亞馬遜賬號(hào)告知,詢問(wèn)你們稅號(hào)這邊是否一切正常,如果一切正常,請(qǐng)問(wèn)他們?yōu)槭裁茨銈冞€是不可以在亞馬遜上正常開店? 如果稅局回復(fù)正常,沒(méi)有什么問(wèn)題的。 可以把對(duì)應(yīng)的郵件轉(zhuǎn)給亞馬遜團(tuán)隊(duì),這種應(yīng)該比較有說(shuō)服力。然后重新綁定下稅號(hào)信息,讓客服是否能重新審核和激活。 一切合法合規(guī),應(yīng)該可以解封的。嘗試一下。
要回復(fù)問(wèn)題請(qǐng)先登錄注冊(cè)

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