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為什么后臺(tái)從18年到現(xiàn)在一直都沒有秒殺推薦?開case 問亞馬遜客戶都是一樣的模板回復(fù),感覺就好像店鋪的秒殺權(quán)限被移除了那樣,不知道哪里出了問題

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因?yàn)楸竟竞苌僮雒霘?,來公司之后一直沒有做過秒殺,最近才注意到后臺(tái)已經(jīng)很久沒有秒殺推薦了。后臺(tái)能看到之前做的秒殺記錄,最晚的一次秒殺是18年的,之后我真的是一次秒殺的推薦都沒有看到過?,F(xiàn)在店鋪的單品銷量也去到了二三十單,不可能沒有秒殺推薦的。開case 問亞馬遜客戶都是一樣的模板回復(fù),感覺就好像店鋪的秒殺權(quán)限被移除了那樣,不知道哪里出了問題。求解答~~

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已邀請:
我有兩個(gè)賬戶都遇到了和樓主一樣的問題,沒有找服務(wù)商,都是自己解決的,但每個(gè)人情況不同,我說下我的處理方式
1.我有個(gè)賬號(hào)17年開始就沒有秒殺了,開case查詢客服,很多次都是你這樣的回答,建議樓主不要這樣問客服了。直接問客服我是不是被拉到秒殺黑名單,這樣就可以了,一般3個(gè)客服里至少有兩個(gè)會(huì)告訴你是不是真的拉到黑名單了,當(dāng)然你要順便確認(rèn)下原因。
我的原因是某段時(shí)間重復(fù)創(chuàng)建秒殺,但是實(shí)際那段時(shí)間我的賬戶被關(guān)了,根本沒有創(chuàng)建秒殺的機(jī)會(huì),亞馬遜也不管那么多的,前兩年客服都會(huì)告訴你重復(fù)創(chuàng)建秒殺是沒有任何渠道申訴的,但是去年開case遇到了新的回答,可以有一次申訴的機(jī)會(huì)并且保證不會(huì)再犯,然后按照要求寫POA就釋放了秒殺功能。
2.簡單說下處理辦法:
直接問客服是不是拉黑名單了,不然現(xiàn)在有促銷團(tuán)隊(duì),開到英文團(tuán)隊(duì)去,多試幾次,會(huì)告訴你原因的
確認(rèn)原因后按照要求解決就好了,如果和我一樣的是重復(fù)創(chuàng)建秒殺,并且不讓申訴的話,真的就是多開case,我每年都會(huì)時(shí)不時(shí)去試一下。
3.還有個(gè)賬戶就是開了假期模式,并且無緣無故今年被開了兩次,把假期模式關(guān)了,等一周就好了
4.實(shí)在不行就找服務(wù)商吧,省時(shí)省力是真的,主要我也是有備用賬號(hào)還有秒殺功能才能放任一個(gè)賬號(hào)無秒殺這么多年的
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