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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon各類申訴

不出單的產(chǎn)品被發(fā)了律師函,資金被凍結(jié)了。績效通知那里附上了幾百個ASIN,但都沒有找到我的產(chǎn)品。于是開了好幾個case讓客服找也一樣沒有找到,還剛補了一批貨。這該要怎么處理呢?

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大家好,前幾天美國站收到了律師函,資金被凍結(jié)了??冃ㄖ抢锔缴狭藥装賯€ASIN,但都沒有找到我的產(chǎn)品。于是開了好幾個case讓客服找也一樣沒有找到。
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后來嘗試到加拿大站找才發(fā)現(xiàn)之前上架了一款產(chǎn)品,那個產(chǎn)品一直沒出過單,可能唯一的一單就是被那個流氓律所釣魚購買。好像看到說是圖片上有他們商標,但是那個圖片也是1688下載的,而且我們的圖片上也并未有上傳帶有任何商標的圖片。奇怪的是后臺也并未有任何申訴的入口,亞馬遜也不理這個事,直接讓我們聯(lián)系投訴方,人家擺明了是流氓律師,也不會這么輕易撤訴。

雖然加拿大賬號里面沒有什么資金,但是美國賬號里面有幾個SKU剛做的有點起色,還剛補了一批貨。這該要怎么處理呢?請大家?guī)蛶臀?,謝謝!
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已邀請:
1、亞馬遜肯定不會理,因為這個其實和他們沒有多大關(guān)系,走的不是亞馬遜平臺的侵權(quán)投訴,而是委托代理律所走法律途徑進行侵權(quán)起訴,主要是你們和權(quán)利所有方,更明確來說是和起訴方律所的關(guān)系。所以亞馬遜后臺一定不會有申訴按鈕,因為申訴無用。
2、你要做的事情其實很簡單,只是牽扯到資金看起來很復雜。第一,要確認侵權(quán)的點在哪里,不能用好像來說,一定要明確侵權(quán)點,通常最好就是從對方律所直接給你回復,你們產(chǎn)品哪里侵權(quán)了。
3、得到對方的回復之后,確認自己的產(chǎn)品是否真的侵權(quán),如果不是,準備應訴,如果是,又想留下店鋪,只能準備和解。但是不管你是應訴還是和解,通常都要請代理律師去操作,去談,一般代理費用900美金起。另外很有可能你自己去回復的話,對方律所不理會你的信息。
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PS:應訴有效期在2-3個月,一定要注意不要錯過了時間,不然直接判輸,店鋪永久凍結(jié)。
可以參考一下傳送門,了解一下流程和原理:
http://xrfireworks.com.cn/question/48013
http://xrfireworks.com.cn/question/45098
http://xrfireworks.com.cn/question/43031
1、亞馬遜肯定不會理,因為這個其實和他們沒有多大關(guān)系,走的不是亞馬遜平臺的侵權(quán)投訴,而是委托代理律所走法律途徑進行侵權(quán)起訴,主要是你們和權(quán)利所有方,更明確來說是和起訴方律所的關(guān)系。所以亞馬遜后臺一定不會有申訴按鈕,因為申訴無用。
2、你要做的事情其實很簡單,只是牽扯到資金看起來很復雜。第一,要確認侵權(quán)的點在哪里,不能用好像來說,一定要明確侵權(quán)點,通常最好就是從對方律所直接給你回復,你們產(chǎn)品哪里侵權(quán)了。
3、得到對方的回復之后,確認自己的產(chǎn)品是否真的侵權(quán),如果不是,準備應訴,如果是,又想留下店鋪,只能準備和解。但是不管你是應訴還是和解,通常都要請代理律師去操作,去談,一般代理費用900美金起。另外很有可能你自己去回復的話,對方律所不理會你的信息。
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PS:應訴有效期在2-3個月,一定要注意不要錯過了時間,不然直接判輸,店鋪永久凍結(jié)。
可以參考一下傳送門,了解一下流程和原理:
http://xrfireworks.com.cn/question/48013
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