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不出單的產(chǎn)品被發(fā)了律師函,資金被凍結(jié)了???jī)效通知那里附上了幾百個(gè)ASIN,但都沒有找到我的產(chǎn)品。于是開了好幾個(gè)case讓客服找也一樣沒有找到,還剛補(bǔ)了一批貨。這該要怎么處理呢?

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大家好,前幾天美國(guó)站收到了律師函,資金被凍結(jié)了???jī)效通知那里附上了幾百個(gè)ASIN,但都沒有找到我的產(chǎn)品。于是開了好幾個(gè)case讓客服找也一樣沒有找到。
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后來嘗試到加拿大站找才發(fā)現(xiàn)之前上架了一款產(chǎn)品,那個(gè)產(chǎn)品一直沒出過單,可能唯一的一單就是被那個(gè)流氓律所釣魚購(gòu)買。好像看到說是圖片上有他們商標(biāo),但是那個(gè)圖片也是1688下載的,而且我們的圖片上也并未有上傳帶有任何商標(biāo)的圖片。奇怪的是后臺(tái)也并未有任何申訴的入口,亞馬遜也不理這個(gè)事,直接讓我們聯(lián)系投訴方,人家擺明了是流氓律師,也不會(huì)這么輕易撤訴。

雖然加拿大賬號(hào)里面沒有什么資金,但是美國(guó)賬號(hào)里面有幾個(gè)SKU剛做的有點(diǎn)起色,還剛補(bǔ)了一批貨。這該要怎么處理呢?請(qǐng)大家?guī)蛶臀?,謝謝!
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已邀請(qǐng):
1、亞馬遜肯定不會(huì)理,因?yàn)檫@個(gè)其實(shí)和他們沒有多大關(guān)系,走的不是亞馬遜平臺(tái)的侵權(quán)投訴,而是委托代理律所走法律途徑進(jìn)行侵權(quán)起訴,主要是你們和權(quán)利所有方,更明確來說是和起訴方律所的關(guān)系。所以亞馬遜后臺(tái)一定不會(huì)有申訴按鈕,因?yàn)樯暝V無(wú)用。
2、你要做的事情其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是牽扯到資金看起來很復(fù)雜。第一,要確認(rèn)侵權(quán)的點(diǎn)在哪里,不能用好像來說,一定要明確侵權(quán)點(diǎn),通常最好就是從對(duì)方律所直接給你回復(fù),你們產(chǎn)品哪里侵權(quán)了。
3、得到對(duì)方的回復(fù)之后,確認(rèn)自己的產(chǎn)品是否真的侵權(quán),如果不是,準(zhǔn)備應(yīng)訴,如果是,又想留下店鋪,只能準(zhǔn)備和解。但是不管你是應(yīng)訴還是和解,通常都要請(qǐng)代理律師去操作,去談,一般代理費(fèi)用900美金起。另外很有可能你自己去回復(fù)的話,對(duì)方律所不理會(huì)你的信息。
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PS:應(yīng)訴有效期在2-3個(gè)月,一定要注意不要錯(cuò)過了時(shí)間,不然直接判輸,店鋪永久凍結(jié)。
可以參考一下傳送門,了解一下流程和原理:
http://xrfireworks.com.cn/question/48013
http://xrfireworks.com.cn/question/45098
http://xrfireworks.com.cn/question/43031
1、亞馬遜肯定不會(huì)理,因?yàn)檫@個(gè)其實(shí)和他們沒有多大關(guān)系,走的不是亞馬遜平臺(tái)的侵權(quán)投訴,而是委托代理律所走法律途徑進(jìn)行侵權(quán)起訴,主要是你們和權(quán)利所有方,更明確來說是和起訴方律所的關(guān)系。所以亞馬遜后臺(tái)一定不會(huì)有申訴按鈕,因?yàn)樯暝V無(wú)用。
2、你要做的事情其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是牽扯到資金看起來很復(fù)雜。第一,要確認(rèn)侵權(quán)的點(diǎn)在哪里,不能用好像來說,一定要明確侵權(quán)點(diǎn),通常最好就是從對(duì)方律所直接給你回復(fù),你們產(chǎn)品哪里侵權(quán)了。
3、得到對(duì)方的回復(fù)之后,確認(rèn)自己的產(chǎn)品是否真的侵權(quán),如果不是,準(zhǔn)備應(yīng)訴,如果是,又想留下店鋪,只能準(zhǔn)備和解。但是不管你是應(yīng)訴還是和解,通常都要請(qǐng)代理律師去操作,去談,一般代理費(fèi)用900美金起。另外很有可能你自己去回復(fù)的話,對(duì)方律所不理會(huì)你的信息。
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PS:應(yīng)訴有效期在2-3個(gè)月,一定要注意不要錯(cuò)過了時(shí)間,不然直接判輸,店鋪永久凍結(jié)。
可以參考一下傳送門,了解一下流程和原理:
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